罗振宇说:“只有长期主义者,才能成为时间的朋友。”所有的尝试和探索,都是在把时间拉长中,在一个不确定的世界里得到确定的答案。
长期主义,不仅是一种方法论,更是一种价值观,这也是柏琳一直遵循的。
“坚持长期主义”这几个字,自柏琳诞生之日起,便一直被反复提到,并被贯彻落实到日常工作中之中,从产品研发生产到品牌向上,从提高成交率,到维护客户,处处都体现着柏琳对长期主义的执着与坚守。特别是近一两年来,尽管整个厨电行业面临着前所未有的压力和挑战,柏琳依然保持着良好的增长态势。目前,柏琳厨电专卖店数量已经遍及全国重点市场,并已迈开了向大众化品牌转型升级的坚定步伐。
品牌化是一项长期、系统化的工程,也是一个关乎时间、勇气与毅力的命题,推进品牌化进程,不只是要做好品牌文化建设、传递品牌理念,而且还涉及到了产品、服务、营销、渠道等各个维度,总之这是一个复杂庞大的大工程,需要日复一日的完成,而非一日之功。
品质,是客户永远不会变的需求无论市场如何变化,也不管客户如何迭代更新,对于客户而言,产品品质是他们永不变的需求。客户总是希望以最便捷高效的方式,购买“物美价廉”的产品。
理解到了这一点,再庞杂的工作,脉络也变得非常清晰、简单。柏琳厨电的功能是为人们烹饪提供便捷舒适的厨房空间。为此,柏琳一直坚持原创设计,加大研发投入,以产品智能化为变革,以市场发展为导向,以客户服务为根本,以技术创新为驱动,坚实匠人精神,打造具有专业品质及差异化体验的产品。在追求品质的同时,不断开发时尚新颖、性能优异、使用便捷的智能环保厨房电器产品,满足了消费者不断追求高品质生活的需求。
当前,厨电市场的消费者,消费观念更为理性,追求“好而不贵”的产品。实际上这看起来很矛盾,柏琳的产品臻选最优质的材料、最精细的工艺,成本自然不低,可以很确定的保证“好”可如何做到“不贵”?
在柏林看来,好的厨电应该是普通大众都能消费得起的,也正是因此,它通过对流程、管理等方面的严格把控来缩减成本,比如打造更多的爆款厨电、提高库存周转率,为此不惜斥巨资从德国引进先进的设备,保障产品工艺和品质;分批引进自身设计师、管理专家,对生产流程进行全程监控,以最大限度确保品质最优的基础上缩减成本,更好地确保了产品价格在终端销售上的竞争优势。
品牌化,永远不会改变的行业趋势随着中国经济向着高质量转型、消费结构全面升级,在厨电市场价格战已经将整个行业逼至绝境,品牌化趋势越发明显,越来越多的消费者愿意为品质买单,为品牌买单。
其实,柏琳早已经敏锐地察觉到了这一趋势,坚信品牌是未来市场竞争的唯一出路,并围绕“品牌”加大长期投入,坚定不移的地走品牌化发展之路,有条不紊地推进营销布局深入开展,除了加大对传统行业展会、线下专卖店、厨电生活体验馆的投入之外,也加快布局线上营销网络,借助“互联网+”来进行品牌宣传,加速品牌在全国范围内的有力推进。
坚持利他共赢,企业走得更远的秘密对任何企业来说,坚持长期主义的重要体现之一,不仅要舍得在产品、宣传等方面的投入,还要始终坚持利他共赢。正如柏琳一直坚持的,不管企业做到多大的规模,都始终保持低调谦逊的风格,发自内心地尊重每一位合作伙伴。
比如,新冠疫情爆发期间,柏琳面临着很大考验。封城、交通管制,线下实体店交易暂停,但柏琳没有将压力推给合作伙伴,却一反常态做出加大对渠道扶持力度的决策,活动补贴、专卖店装修补贴、促销支持等,全面给与合作伙伴支持。同时,还快速启动线下商学院,赋能经销商。
这些举措,让公司营销成本大大增长,在整个市场环境不稳定的情况下,压力可想而知。但是事实证明,2020年柏琳业绩的逆势增长,超出了很多人的预期,特别是许多原本处于观望、犹疑不决的经销商也是在这“史上最难”的时刻,下定决心加入柏琳。
敢于吃苦,是利他共赢的第一步。即使投入了不一定就能赢,但不投入,一定会输。选择长期主义,坚持利他共赢,这是在品牌形象之外的,柏琳更基础层面的长期主义。
2021年上半年即将结束,从企业发展来看,今年是柏琳的新起点。无论世界怎么变,至少有一件事情不会改变,选择长期主义的企业,世界终将会给它回报。
柏琳,
长期主义的信仰者,
它终将会给世界何等惊喜?
我们拭目以待!
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