日前,随着车建新、汪林朋这两位叱咤行业几十年的家居人在京握手,红星美凯龙与居然之家的战略合作正式开启。
据悉,双方将在遵循《反垄断法》《反不正当竞争法》等相关适用法律、法规的前提下,就以下五项内容达成共识:维护家居市场的公平竞争秩序,坚决杜绝“二选一”等;相互开放供应链品牌资源;共同维护行业营销秩序,坚决抵制低于成本价的市场倾销行为;落实“诚信第一”“服务第一”的商业经营宗旨,保护消费者的合法权益;共同推进行业数字化转型升级。
总的来说,两家公司将在优化行业竞争环境、维护行业经营秩序、资源共享、数字化等领域展开全面合作。至此,行业老大红星美凯龙和行业老二居然之家的新竞合关系拉开序幕。
行业困境——联动行业领头军的推手
据家居资深从业者剖析,行业困境是促使行业一哥二哥握手言和的根本原因。该人士透露:“互联网转型的关键时期,年轻消费群体迭代的过渡时期,以及去年抗击疫情的特殊时期,这三重影响下,我国家居卖场近几年挑战不断、屡试突围。”
据商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会共同发布的数据显示,2020年全年规模以上建材家居卖场累计销售额为7624.17亿元,同比下降24.19%。
据两家公司发布的2020年财报显示,红星美凯龙2020年全年实现营业收入142.36亿元,同比下降13.56%;居然之家2020年全年实现营业总收入89.9亿,同比下降2.6%。
在此困局之际,行业领军者的友好合作无疑是力图破局的重大举措。不仅为两家公司在2021年开疆拓土缔造了良好的竞合环境,也为其他家居卖场提供了行业标准。
互联网转型——数字化的家居卖场
随着互联网技术的高速发展,家居行业线上销售渗透率不断提高,电商营销手段多元化,消费者购买家居产品的渠道逐渐倾向线上。据前瞻产业研究院统计,自2014年来中国家居建材行业线上销售规模逐年攀升,即将突破4000亿大关。
(数据来源:前瞻产业研究院)
面对消费习惯的互联网化,家居卖场不得不进行数字转型,以求新生机。如红星美凯龙围绕天猫同城站试图建立线上线下一体化运营体系,截至2020年累计上线22城56家商场。居然之家同样以同城站为核心、用淘宝直播赋能前端营销,结合本地经销商,最终转化线上消费者。
据今年天猫6.18数据显示,红星美凯龙天猫同城站淘宝直播销售订单近2万单,同比大增186%,引导成交金额同比增长超500%。居然之家全域销售79亿元,同比增长66%,线上引导销售17.6亿。在数字化转型上率先开辟新地的卖场,也获得了时代的回馈。
消费群体迭代——年轻化的家居卖场
说到消费群体年轻化,就离不开“懒人经济”。如何为追求便捷又不放松品质的年轻消费军提供优良的服务和产品,是家居卖场需要解决的问题。
从零散商店的“出租者”到掌控产业的“包工头”,家居卖场的年轻化要从此处入手。只有将设计、施工、交付及建材、家具、饰品更紧密地融合,才能使得家居卖场成为一个全产业链平台,才能为消费者提供产品的质量保障和顺畅的服务保障。
在拓宽业务、整合产业的前路上,红星美凯龙和居然之家选择了不同的走法。前者自己做家装,致力于家装、家居、电器三大场景一体化,所成立的家装产业集团2020年全年合同额超45亿,并抛出了2021年80亿合同额的目标。后者则布局设计平台、智能服务平台、装修基材辅料采购平台、物流平台等多重板块,试图纵向打通行业链条。
外界风险冲击——综合化的家居卖场
传统的家居卖场仅限于家具建材品类交易,这种单一经营的抗风险力相对薄弱,经营压力也会更大。为提升家居卖场的风险承受能力,将原本单一的家居商品,融入餐饮、娱乐等不同的业态组合,是目前各大家居卖场的首要选择。家居卖场综合化,即提升了其抗风险力,又能通过丰富的服务种类,吸引用户更高频到店,最终带动家居消费。
譬如红星美凯龙提出打造“家居+百货”双MALL模式,其综合MALL包括了家居建材,还有餐饮、住宿、金融、办公、娱乐、运动、休闲等多业态覆盖。居然之家同样围绕“家”做产业链的延伸,在传统家居卖场之外,陆续向超市、健身中心、儿童娱乐、影院等多业态发展。
(文章来源:潇湘晨报)
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