一年前，海尔智家发布旗下首个场景品牌三翼鸟，同时三翼鸟北京体验中心001也对外营业，提供集家电、家居、家装、家生活一体化服务。尽管三翼鸟已经在全国不断落地，但是仍有人对三翼鸟的服务到底怎么样、给生活带来了什么变化充满好奇。今天，这531个家庭给出了答案。

9月11日，三翼鸟北京体验中心001公布了开业一周年成绩单：2020年9月至2021年8月累计销售额突破2亿元。其中，家电7794万元占比38%、家居7546万元占比37%、工程配套4529万元占比22%、生态产品729万元占比3%。不到四成的家电占比，成为了三翼鸟为用户定制成套智慧家的其中一环。三翼鸟通过整体场景解决方案+生态融合+工程配套服务的模式，为用户带来升级“智慧家 新居住”体验。

从按台卖到按套卖，一年531个家庭选择三翼鸟

一年非家电营收占比超六成背后，三翼鸟究竟为用户带来的是什么？其实，随着用户对生活品质要求的提高，传统单品家电即买即用的模式、传统家装东拼西凑的局限，已无法满足更多元化的需求。而三翼鸟却提供的是集家电、家装、家居、家生活一体化服务，不是让用户去在商家有限的选择里去找，而是让用户按照心中的理想家来定制。

从一台到成套，三翼鸟不止停留在概念，而是真正落地为用户实现“智慧家”。数据统计，三翼鸟北京体验中心001近一年成交智慧场景数531套，其中厨房场景卖出132套、全屋智能122套、阳台场景93套、客厅场景55套、卧室场景48套、视听场景41套、浴室场景40套。合计总营收1.2亿，10万以上订单达到295套。平均每2天就卖出约3套场景的成绩背后，印证出三翼鸟用“卖场景”打破了传统行业“天花板”，开辟了新增长空间。

仅一年就有531个家庭选择，三翼鸟的服务到底怎么样呢？北京的邵女士深有体会。邵女士家是一套100平米的三居二手房，夫妻俩平常生活节奏比较忙，而且养着一条宠物狗，希望改造后的家可以兼具办公设计与生活，还要随时保持室内空气的洁净。针对邵女士的需求，三翼鸟为其设计了涵盖全屋智能、智慧客厅、智慧浴室在内的全场景智慧生活体验。而且从设计、施工、送货、安装全流程搞定，用户从头到尾基本没有操过心。

三翼鸟的前置完善只是“第一步”，如今邵女士居住体验也发生了变化。在客厅，加入全屋智能的控制面板，语音操作满足居住工作社交多重需求；全屋空气可24小时监测全屋空气指数，随时享受洁净新风。累了一天后，回到家还可以用干净过滤的纯净水洗脸沐浴，让生活更加安心、惬意。

摆脱传统门店模式，生态优势放大消费体验

正是因为有着这样一站式的省心定制，衣食住娱的智慧体验，让三翼鸟获客量越来越大，与传统行业形成不同差异化优势。数据统计，开业一年来三翼鸟北京体验中心001累计接待团体683组，累计交互人数43595人，日平均交互人数119人。累计客流量251349人，日平均客流710人。

为什么三翼鸟体验中心获客量如此庞大？众所周知，传统线下体验店辐射用户范围很窄，基本上来的人都是看产品、买产品，导致用户黏性很低、流失率很高。而三翼鸟体验中心不同的是，它能依靠场景生态的布局优势，跟用户、生态方充分交互起来，在满足用户多元化需求的同时，也能赋能优质资源方提质增效，实现共创共享共赢。

据三翼鸟北京体验中心001数据统计，跨圈联盟-行业发布-产业联动-经销商合作累计40余场，品牌传播覆盖20万+用户，场景交互20000+次。根据不同用户群体，基于用户需求，在智慧家定制，局部改造，亲子交流，身心健康，美食分享等多维度开展合作活动，在与优质企业形成资源互换的同时，进一步赋能生态合作方提升曝光量、降低获客成本。

从“按台卖”到“成套卖”，短短一年左右的时间，三翼鸟北京体验中心001作为一个缩影，充分彰显了整个三翼鸟场景品牌，在市场中不俗的增值能力、赋能行业升级的引领实力。未来，三翼鸟也将加速场景生态布局，不断为用户带来更优质的消费体验，为生态方开拓更广阔的增长空间。

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