2020年，家居行业经历了全新的挑战，企业厉兵秣马，在危机中求变；2021年，家居行业凛冬尚未消解，面对更加严峻的形势，理应在充满变局的不确定中找到坚定的决心，"心不摇于死生之变，气不夺于宠辱利害之交，则四者之胜败自然洞见”，新浪家居策划「洞见2021」，通过对主流企业的多维度观察，透视家居2021年的基本面。

  高速发展的门窗行业走向何方？产业高质量发展赛道如何领跑？

  回望门窗行业发展的二三十年，市场上门窗质量良莠不齐，而高端门窗市场占有率不足。在这种行业背景下，却依然有一些企业致力于专注高端品质门窗，关注人居安全，为品质门窗发声。

  近年来伴随社会经济的发展，消费理念升级，那些经过考验的企业顽强存活了下来，并创造了亮眼的成绩，德技优品门窗便是其中之一。

  2021年，德技优品门窗继续深化产品安全性能，同时通过多种方式为终端门店赋能，从产品的研发，生产、安装到售后服务，德技优品门窗努力将各个环节的体验做到极致。9月10日，新浪家居采访德技优品门窗雷董，共同探讨在当下门窗行业发展的状况里，德技优品门窗在走着一条什么样的道路，以及如何看待门窗行业的过去和将来。

  以产品安全性能为先，解决消费升级痛点

  纵观当前门窗行业，各个企业都在积极抢占市场，而市面上的产品同质化、服务同质化却越发严重，竞争日益焦灼。因此，强化产品技术优势成了企业在激烈竞争中破局的法宝。

  让用户住得安心，是德技优品一直思考的问题。对于德技优品而言，自成立以来，“安全”便成为了最为重视的产品性能。

  在雷董看来，安全属性是德技优品门窗的第一诉求，创造安全家居环境也是其第一使命。德技优品门窗产品在研发、生产与检测的过程中，也始终将“安全”摆在第一位。

  在研发上，德技优品门窗以德国门窗技术为基础，结合国内气候条件，创新研发出百余项国家专利技术。在生产管理上，德技优品构建了70000平米现代化生产基地，智能化自动化生产程序，提升生产产能。此外，在检测上，德技优品门窗同样也制定了严密制度，每件产品要经过了168道生产工序和38次产品检测，将安全属性做到了极致。

  在售后服务上，德技优品门窗拥有一套完善的售后保障体系，全国门店均提供免费的门窗保养服务及终身维护服务，形成了区别其他门窗品牌的一大优势。

  赋能终端门店，健全大数据营销服务系统

  大数据是品牌核心的竞争点，雷董提到，未来企业的体系化建设离不开大数据。众所周知，铝合金门窗是纯个性化定制产品，服务链路涵盖了出方案、下单、计价、拆单、用料优化、库存排查、计划排产、生产工序管控等诸多环节，任何一个环节出错，将会极大地影响消费体验。

  为了做好门窗服务，德技优品以大数据赋能终端，助力全国600多家门店重构组织，简化流程，持续提高服务效率。

  未来，德技优品也将完善大数据营销服务系统，推动产品、品牌、管理、服务等全方位升级，向高端定制门窗市场再发力，为下一步做大做强奠定坚实基础。

  完善产品服务体系，体现门窗行业价值

  针对当前门窗行业存在的问题，雷董有自己的一番看法。

  雷董认为，门窗行业目前最首要的是产品服务问题，而这也是企业间拉开差距的一个主要方面。企业只有立足于消费者，做好精细化服务，研发出贴合消费需求的产品，才能迈向高质量的发展。

  与此同时，雷董认为门窗品牌还肩负着促进门窗行业安全升级的使命，通过与同行的交流合作，让门窗产品安全性能更加卓越，为更多用户带来节能环保、安全舒适的系统门窗产品体验。

  关于德技优品未来的发展，雷董也有美好的展望，“在10-20年内，让德技优品成为行业的标杆，引领门窗行业长期健康发展，让越来越多的消费者享受业界一流的产品品质和高端的产品服务体验。”

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