回顾2011，整个建材行业在国家的宏观调控和国外的反倾销制裁条件下如履薄冰，多家中小企业面临生存危机。但是也有拨云见日的景象，建材企业比以往更重视低碳和环保，由拼成本、拼销量转为拼实力、拼品牌。在不断地发展变化中，大浪淘沙一定是“剩”者为王。

　　最闹心

　　陶瓷卫浴多重门

　　事件回放：2011年3月7日，中国陶瓷行业遭遇了有史以来涉及企业最多、处罚税率最高、覆盖范围最广的欧盟反倾销。将近一千多家陶企基本被征收73%的高额临时性处罚关税。时隔三个月，广东潮州市古巷镇华意陶瓷企业发生一起工人欠薪讨款被伤事件。华意陶瓷厂工人熊某在讨要拖欠工资过程中，与工厂老板发生争执，被对方指使人员持刀砍伤。之后工人举行罢工，事态升级导致古巷镇大约70%的企业出现了短暂的歇业现象。

　　一直以来中国的陶卫产业年产量大，生产成本低廉，所以出口一直保持着价格优势。而近些年原材料和人工费的上涨导致企业不得不通过不断扩大规模来实现盈利。自今年三月“倾销门”一出，中小企业震荡明显，纷纷寻找转型出路。价格与质量成为最终的立足点，产品升级势在必行。而“讨薪门”的发生为陶卫行业敲响了另一次警钟，陶瓷卫浴行业仍是一个劳动密集型产业，如何完善管理和用人机制，提高劳动者维权意识仍然值得企业们深入思考。

　　2011年的建材行业可以说是“衰”闻不断，深陷各种“门”。在这些门的背后折射出建材行业发展中出现的一系列问题。粗放式的无序竞争已经不能适应全球化的浪潮，只有依靠自主创新和经营管理制胜、实现质量和效益的提升、维护和谐的劳资关系、创造真正的品牌价值才能在大浪淘沙的时代中屹立不倒。

　　最现实

　　家居建材进入微利时代

　　事件回放：整个2011下半年，市场尽管不景气，但依然挡不住商家促销降价花样频出，团购折扣眼花缭乱。西安东方美居国际建材城?灯饰城国庆期间推出给力团购活动。国庆节和12月份，西安三森建材家居城推出两次“0”元抽奖活动……整个市场已经由卖方市场转为买方市场，商家不仅比拼的是质量和价格，更是服务。市场的转变给消费者带来了许多好处，同时也加大企业的竞争压力，让企业无比“纠结”。

　　目前，中国已经是世界上最大的建筑材料生产国和消费国。但由于今年原材料和人工费的大幅上涨，加之外来品牌不断抢占市场，建材行业利润越来越薄。限购政策的出台，间接影响到消费者的购买力度。在家居建材趋向微利的时代，不少品牌已经开始寻求新的市场生存之道。像买地建厂，开发整体家居系列；卖砖的生产浴室柜系列；卖橱柜的也生产陶瓷产品……开发更加多元化的产品，一体化家居建材也悄然兴起，不仅为商家提升了利润，也为消费者带来了便利。

　　产品服务配套升级才是制胜之道。任何行业发展成熟，都会进入微利时代，像家居生产厂家、经销商也不可能一直处于高利润水平，家居行业的暴利时代已经过去。一旦家居行业进入微利时期，竞争必然更加激烈，除了质量要过硬之外，品牌比拼到最后拼的是服务。企业要充分利用原材料、降低库存、充分发挥人工效益、优化采购和销售环节，每个工序成本控制都是获得利润增长点的机会。

　　最潮流

　　建材品牌纷纷投身电子商务

　　事件回放：随着网络购物的不断升温，电子商务已经成为时代潮流。圣象地板、东鹏瓷砖、TOTO卫浴等知名建材品牌纷纷在网络推出了自己的官方旗舰店，并且通过自己的官方网站进行大力度的宣传。家居建材与其他商品不同，体积大、易损伤，经过第三方运输公司的参与，比较容易产生纠纷。而纠纷一旦发生，消费者维权之路却困难重重。

　　毫无疑问，电子商务时代已经到来。在这条充满希望的大道上，建材企业个个不甘落后，有些企业信心满满，有些企业将信将疑，但无论如何，他们都跑在或走在电子商务的大路上。经过这些年的发展，如今，企业的网络营销意识已经增强不少，制作精良、信息丰富的企业网站或商铺比比皆是。

　　网购建材时一定要事先做好充分的调查准备，选择有保障品牌的官方旗舰店，尽量避免日后产生的纠纷。建材家具的特性决定了其需要消费者实际感受，网购可以节省时间和精力，但是不能完全替代实体店，如果能将线上购物与实体店销售有效结合，将会是一种很好的销售模式。

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