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乔辉：从幕后走向台前的挑战与信心
吉博力中国首家AquaClean智能坐便器旗舰店在京开业
编者按：“吉博力要从一个扮演墙后英雄的角色转到一个“墙前墙后”都有发展的实力派管道运营服务商！”作为管道卫浴领域的当仁不让的领头企业，吉博力日前正式宣布将瑞士原装智能坐便器引进中国，作为吉博力大中华区营销总裁的乔辉放出豪言：“三年之内，吉博力将在中国市场以每年开出40家门店的速度建立120家专卖店”。
从业内看来，智能卫浴行业竞争相对充分，已经形成了一个以TOTO、科勒等为代表的品牌集团，而且受楼市调控影响整个家居市场也不容乐观，在这个时候进入卫浴行业是有风险的，也是需要勇气的。但在吉博力大中华区营销总裁乔辉看来，行业内没有严格意义上的竞争对手，企业的目标都是为终端客户服务。此外，在市场不景气的状况下，企业拼的往往是差异化竞争，而这正好是吉博力的亮点。
吉博力大中华区营销总裁乔辉和新浪家居全国总编辑李燕玲
新浪家居记者范玲玲讯：
2011年12月23日，吉博力中国首家AquaClean智能坐便器旗舰店在北京开业。在开业典礼后，吉博力大中华区营销总裁乔辉接受了新浪家居的独家专访。在面对记者采访时，乔辉表现了一个跨国企业领导者特有的风范和自信。乔辉表示，凭借先进的科技知识、独特新颖的设计、强大的生产能力，以及130多年的工程经验， 相信吉博力扩展转型后的前景值得期待。
首家旗舰店开业 打响转型第一战
2011年12月23日，对于以管道著称的吉博力是一个值得纪念的日子――吉博力AquaClean北京旗舰店隆重开业。这是吉博力进入中国市场15年以来开的首个旗舰店，这也是吉博力由幕后转向前台的标志性举措。
了解吉博力的人都知道，吉博力是一个成立于1874年的瑞士老品牌，100多年来始终坚持从事管道行业，其在管道领域无论是从产量、营业额还是员工数量、技术水平等都是当仁不让的世界第一；其在欧洲核心地区可谓家喻户晓，市场占有率高达80%以上。据了解，2010年吉博力营业额共计220亿人民币，比排名第二的企业远远高出20倍。
1996年，吉博力进入中国市场，沿袭了其在欧洲的低调作风，15年来一直专注于扮演“墙后的英雄”。直到2005年，吉博力开始思考并计划“从墙后向墙前转变”。在酝酿了长达7年的时间后，吉博力终于发力在北京建立了首家旗舰店，成功迈出转型的第一步。吉博力大中华区营销总裁乔辉告诉记者，“吉博力旗舰店的核心产品包括智能冲洗坐便器、自动感应龙头等。转型后的吉博力既要承担墙后的稳固，也要负责墙前的设计感。吉博力将逐渐转型成为一个综合性的跨国公司”。
吉博力产品展示
打造创新型组织 提升竞争力
一个品牌不管它在之前的领域多么的具有影响力，再进入一个新领域要想快速开拓市场，除了需要一个正确的战略规划外，还需要精准的定位和与众不同的产品，这样企业才能拥有市场竞争力。
乔辉告诉记者，吉博力有别于传统意义上的管道公司和卫浴公司，这在于吉博力将管道和卫浴进行有机的整合，并针对目前市场上消费者最为关注的“堵塞、泄漏、异味、噪音”四个诉求点进行了专业研发。乔辉表示，吉博力作为一个系统不单有管道，还有配套挂墙式坐便器的隐蔽式水箱、智能马桶等产品，旨在打造成在卫生间、建筑管道领域系统的集成商。
在乔辉看来，吉博力的核心竞争力在于“把知识、创新、整合做到了极致，做到细微的极致”。吉博力作为一个拥有100多年的历史的企业，在科技研发、原创设计和生产方面都具有绝对的优势，这也是其为什么可以在市场存活130多年并且仍不断壮大的原因。
瑞士吉博力一直都是以先进科学技术著称，在管道方面取得的成绩也可见一斑。乔辉表示，在产品研发方面，吉博力的专业性在于注重细节，即使是一个马桶的地下存水弯度都要花很大的人力物力去钻研，直到满意为止；在设计方面，吉博力除了在苏黎世设有专门的设计研发中心外，更是计划针对中国市场建立一个数字研发中心，设计符合中国市场的产品；在生产物流方面，仅在中国就设有上海和浙江两个工厂。
加快渠道建设 采取快跑市场策略
从幕后的英雄转到前后台都兼备的明星，这对于一个企业来说，面临着多重挑战。业内指出，吉博力从技术切入转向从设计、产品、营销等多方面切入，稍有不慎就会陷入转型失败的尴尬境地。对此，乔辉并不避而不谈，反而积极主动的与记者进行了沟通，并向记者介绍了吉博力针对“短处”展开的几个规划。
设计是一个产品的灵魂所在，而乔辉承认吉博力在设计适应本地化的产品方面，目前仍旧是吉博力的短项，为此，吉博力将在2~3年内对市场进行缜密调查，并计划于2014年在上海建立一个专门针对中国市场的设计研发中心。
一个品牌在消费者心中的认知往往决定了其市场购买率。吉博力虽然是管道领域的佼佼者，但其一直低调行事并不被中国大众所知。业内指出，吉博力在试水卫浴领域后，提升品牌影响力变得至关重要。对此，乔辉表示，吉博力从2012年开始将针对终端消费群展开大量的市场宣传，例如投放路牌广告、报纸杂志广告、互联网广告等；同时，还会组建设计师俱乐部加强与设计师沟通，以便让更多的人的知道并了解吉博力的卫浴产品。
“吉博力从来不打无准备之仗”，在接受采访过程中乔辉多次提到这句话，这也让记者看到了吉博力在转型这件事上付出的努力和对未来的信心满满。乔辉表示，在接下来的三年中，吉博力将大展拳脚，以每年开40家专卖店的速度发展，预计到2014年做到120家。(文/新浪家居 范玲玲)
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