渠道模式:
连锁卖场狂奔各类模式并起
传统连锁家居卖场的疯狂扩张,到了2011年达到了巅峰。一项统计数据显示,截至目前,全国面积在1万平方米以上的家具卖场至少超过1000家,新开卖场呈现超大体量的特征,今年新开卖场动辄15万、20万平方米,一、二线城市的家具市场普遍存在过剩现象。红星美凯龙、居然之家、欧亚达、月星,这些全国连锁的大鳄们,践行着他们年初定下的令人心跳的扩张计划,二线卖场品牌也紧跟其后。虽然在很多城市,经销商撤场、卖场关店的消息不断传来,也只被视作市场激烈竞争的必然结果。谁不想当最后的赢家[最新消息 价格 户型 点评]?没有人关心市场总量是不是过剩,只关心自己的版图扩张得够不够快。
在全国几十万经销商“呐喊”了一年多之后,对于连锁大卖场的抱怨也在今年完全浮出水面,甚嚣尘上。标志性的事件,是年初中国家具销售商联合会的成立,经销商不再甘于被绑架的角色,他们在尝试扎堆寻求话语权。
既然在传统大卖场模式下,制造企业们无法选择更多,那么只有另谋出路。2011年,独立店、自营大店、电商、直销卖场、设计师渠道、社区店等各种新兴模式以挑战者的姿态正式亮相。在与传统卖场模式竞争的过程中,它们展现出各自优势的同时,也暴露出各自的不足,比如独立店和自营店运营成本高、扩张速度慢,电子商务缺乏经验和成熟物流,直销卖场自身实力欠缺等等,目前没有一种能够真正取代传统模式。有实力的制造企业,往往是多种渠道同时尝试,分兵出击。
在这些形形色色的模式当中,电商被普遍认为是未来发展的大方向之一。2010年有曲美的“曲亿团”,2011年则是顾家家居“顾家购”大放异彩,淘宝促销活动一个月内成交超过5500万,让其他同行看得眼热。与此同时,网络运营商对于家具这块大蛋糕也觊觎已久,今年全国各地的家居行业电商峰会举行了多场;定位家具电商平台的非可居品和阿里家家分别在深圳和北京宣布成立;2012年的深圳家具展,还将专门推出电子商务馆;淘宝商城爱蜂潮把战火从线上烧到了线下。刺激之下,各大家具制造商也纷纷卷起袖子,加入其中。
虽然,就今年的情况看,电商领域还鲜有传统厂家获得决定性的成功,但是大趋势已成,2012年此风将更炽。
品牌&营销:
“ 消费者品牌”向前冲
“消费者品牌”的说法,对家具行业并不陌生,但却一直没有受到广泛重视。直到2011年发生了著名的达芬奇[最新消息 价格 户型 点评]事件,以及之后连续的几起著名企业被“曝光”,家具人才惊觉,原来公众对于家具行业有着如此多的误解和偏见。于是,争做“消费者品牌”和被公众所熟知的渴望在今年显得格外突出。
在传统的招商[简介 最新动态]代理制度下,制造商只需要做好产品并参展,就可以坐等经销商开店了。但这样的代价是沉重而长期的——企业不能直接面对消费者,最终成就了卖场品牌,产品品牌没有消费者能记住,只是行业品牌。四川企业主打三四级市场并自建渠道的成功模式,被越来越多的其他区域企业认识到。而川企通过大打广告而轰炸出的品牌效应,尤其为外人所关注。2011年,家具企业品牌开始以全面投放广告的形式,进入大众视野。钱多的打央视,钱少的打地方媒体、直投媒体,没钱的多少也要投放一点户外广告。就在年底,顾家家居以4820万的巨资中标CCTV1新闻联播后10秒二单元正三广告位。这比很多四川小企业主打CCTV7的做法更显狂飙突进。而自觉已经走过广告轰炸阶段的掌上明珠和双虎,2012年已经准备削减其在央视投放的比例,考虑更有针对性的区域渠道。
以各种事件策划和促销活动为代表的营销手段,在2011年,为企业打消费者品牌提供了更加多元化的选择。3月,慕思携手华谊兄弟在东莞发起了一场“明星倡导健康睡眠”运动,谭咏麟、李宗盛、赵薇、陈楚生等十多位明星齐聚一堂,而时间则正好在东莞名家具展前2天,风头一时无两。皇朝家私“年薪30万寻找民间代言人”是另一例证,该活动吸引了数十万网友关注与参与。爆破营销在2011继续演绎精彩,一边受到质疑,一边赚得手软。7月16日,简爱家居与传世嘉业合作,在江门打造“万人疯%C