百强开出的营业面积达2万平方米的国际家居馆,位于北三环蓝景丽家对面的中坤广场一角,从2011年9月29日开业伊始,就成为北京商业界的一个新地标。远远看去,外立面上的“百强家际家居”招牌异常醒目,“极简约,尽奢华”的品牌定标相当招人。这是百强面对市场变化进行的商业模式创新,是其第一家独立于家居卖场之外的门店。独立于卖场外开店,被百强家具总经理陈晓太视为有别于在家居卖场开专卖店的另一条营销通路。
以前,百强家具的营销模式以家居卖场的店中店为主。无论是居然之家、红星美凯龙等全国巨子,还是欧亚达、喜盈门、月星等区域巨头,以及分布于各个城市的地方主流卖场,都有着百强家具的身影,百强家具也因为消费喜爱而居于最显眼的位置。和传统以“店中店”为主的卖场销售通路相比,陈晓太开辟独立店这个渠道,是为了在新形势下给家居营销寻找一条全新的通路。“进入这个通路,一方面我们不用担心卖场涨租或店面位置不好等来自外部环境的干扰,另一方面零售产值将大大增加,比如在红星美凯龙开100个店,按每店每月销售20万元来算,一年下来也只有两个亿的业绩。但做独立店,凭借百强的知名度和影响力,一个店一年做几个亿完全不难,一年开出几个这样的独立店,年销售额就能以亿为基数增长。”
位于北京大钟寺中坤广场的百强国际家居作为百强家具试水“独立店”渠道的“试验田”,陈晓太为此花费了不少心思,除了引进国外产品扩充产品阵容彰显“国际家居”新定位以外,还从管理销售体系上下了血本,比如实行商场化管理就是一个典型例证。条码管理,从入库、被购买到出库,无论物品流向哪里都可以自动跟踪,彻底改变以前需要人盯物品的习惯;ERP管理系统,订货、销售、库存等各个数据一目了然,有效提升工作效率;独立物流,便于直接服务消费者;还有展示家居实际场景的5D体验室、验明家具真假的身份证等。
为建立百强国际家居这个2万平方米的商业项目,百强家具投资了2亿元。在商城的背后,还有一个3万平方米的立体式仓库做支撑。陈晓太说,很多背后努力绝不是消费者能看得见的,但仍坚持做,是因为看到了未来市场决胜在终端,把终端销售做好了,买东西时人们自然会先想到你。“当然,我们会坚持卖场‘店中店’和‘独立店’并驾齐驱的发展模式,尽量坚持低成本扩张。”陈晓太如此描述百强家具的发展战略。
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