销售样品同样应该实行“三包”

　　现在产品更新的周期比过去短了，为了展示新品，不少样品需要低价处理，这些样品的质量是没有问题的，而且由于置放时间较长，甲醛、苯等有害物质释放得比较彻底，有不少精明的市民专门来“淘”样品。以前家居商通常每年推一次新品，但现在几乎每半年就推一次。

　　样品家具究竟是好是坏，是很多消费者想知道的问题。据搜房专家介绍，样品家具也要根据材质来区分，实木家具、板式家具、布艺家具、皮革家具，不同材质的样品家具其优劣表现各有不同。

　　优势：首先，最根本的优势就是价格便宜。其次，样品家具的质量多数有保证，因为卖场里的样品均为树立品牌形象而设，各个店在挑选样品及摆放时会很注意细节。第三，对于实木家具和板式家具而言，都会有一定的甲醛含量，对付甲醛超标最好、最经济有效的办法就是通风，样品家具摆在展厅内较长时间通风，起到了很好的降低甲醛含量的效果，比那些堆放在库房里很容易引起甲醛超标的新家具更健康环保。

　　劣势：首先，样品家具最直观的劣势就在于外观磨损。尤其是布艺或者皮革沙发，经常被顾客摸，既不卫生也容易损坏，例如，沙发长期被顾客试坐，容易造成座位不平整，柜子经常会被顾客随手开合。其次，样品家具可能存在某些隐蔽的瑕疵，比如搬运时磕碰、外表破损、边角开线等。

　　样品家具以打折降价形式出售，是经营者的价格促销手段，不是真正的处理产品。一旦过了季节，商家总想将积压商品卖出去，以达到加速资金周转提高经济效益的目的。降价的原因与产品应具备的质量、功能无关，所以经营者不能因此免除应承担的“三包”义务，也就是打折商品的“三包”责任与正常价格的商品一样。因此，购买样品家具，销售人员对不实行“三包”的任何附加条件均是无效的。

　　专家提醒消费者，销售过程中，商家提出选购限制，如仅售样品，花色款式无法选择等等，消费者一旦接受这些限制购买了商品，法律上视为双方的买卖合同成立，具有了法律效力。购买之后，消费者非因质量问题要求退货或换货，商家也有权拒绝。

　　（方学能）

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