龙年将至,正值年货销售旺季,异常活跃的新锐当属数码家电。纵观各大卖场或连锁销售商,日日顺e家在近期的数码家电市场上,依靠其渠道和服务的双重优势,不但提供给消费者质优价廉的产品,同时还用一系列主动的服务,让每个购买者体会到了贴心消费的真正含义。
渠道扁平 惠利于民
回顾以往数码家电的传统渠道,多以总代-二级代理-销售商-消费者或总代-地区代理商-卖场-消费者这样的多环节形式存在,由于环节过多,每个环节的成本提高且利润被压缩,商家得到的回报很少,服务难以为继,最终导致消费者付出更多的钱,却得到较少的服务内容。
日日顺e家以创新的IT渠道模式,采用厂家直供,将渠道扁平化,拉近了生产者和消费者的距离,减少了中间环节。这不但节约了消费者的花费,同时还提高了产品流通的效率,扩大了卖场利润,造就了厂家-消费者-销售商三赢局面。多年以来,渠道扁平化一直被认为是大势所趋,日日顺e家的渠道模式,无疑是顺应潮流,符合消费者利益的,其发展前景将非常远大。
三网合一 顾客放心
相对于传统销售渠道的产、销、存、物流分开执行的繁琐方式,日日顺e家的三网合一理念,是另一个实实在在满足消费者需求的服务模式。
何谓三网合一?即营销网、物流网和服务网,形成一条龙服务,让消费者在售前售中售后的任何阶段,都能接受到快捷、便利和针对性的服务内容。送货上门和帮助安装,让日日顺e家获得了好的服务口碑,提高了用户的黏着度,同时也让消费者自己节省了时间和附加花费。
对于占消费者最大比率的非专业用户来说,快速安全的物流和上门服务是顾客最满意的一环。更不用说,诸如笔记本电脑发生故障后,还可以上门取货进行维修,修好后可以帮助客户送回,这种待客如亲的服务,让日日顺e家一下子在服务水平上超出了大部分竞争对手,同时也向业界展示了日后数码家电消费领域的新服务模式。
最关键的是,消费者对这种服务给予了高度认可,这才是日日顺e家得以高速发展的根本原因。
年货搞促销 日日顺e家抢头彩
近期,日日顺e家在河南、辽宁、湖北等省的一些城市举办大量促销活动,除打折、降价外,顾客还有机会获得吉庆好礼。通过这一系列活动,宏碁、华硕、惠普等厂家的相关产品呈现火爆热销的局面,日日顺e家的销售业绩也抢得头彩。
可以看出,依托高效渠道和三网合一的强大支持,日日顺e家在业绩上的种种表现,都是其“贴心服务”在消费群中的具体体现。
这种服务理念和体系,也许正是未来数码家电产业的一个里程碑……
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