2024年，是艰难应对风险挑战的一年。外部环境复杂严峻，不确定性上升，国内有效需求不足，房地产市场复苏缓慢，新房成交量下降、客流减少、客单值下降，建材家居企业砥砺前行。党的二十届三中全会之后，一系列政策措施陆续落地实施，拉动家居家装需求，促进家居家装消费。

  艰难的环境孕育伟大的企业，优秀企业在机遇与挑战中加速创新升级，全渠道引流能力水平全面提高，更加注重产品品质和服务品质的提升，全方位服务能力和深度服务能力逐渐增强，更加重视运营能力的专业化和精细化，科技赋能企业提质增效，品牌出海走上快车道，行业在不断蝶变中走向高质量发展。

  在「第19届中国建材家居市场年会」（主题『创新驱动  剩者为王』）召开之际，我们特邀了部分行业优秀企业的总裁对年会寄语，以及对建材家居市场形势的判断与看法，分享给大家。

山东银座家居有限公司董事长  张庆胜

  2024年，家居行业在承压环境中砥砺奋进。对此，银座家居保持战略定力，坚持创新驱动，逆势有为、借势而进、乘势而上，激活了高质量发展新动能。

  逆势有为是在市场中剩者为王的制胜招。越是困难时刻，越要坚定信心，越要沉着勇毅。面对同质化竞争加剧、获客成本不断攀升的常态，银座家居坚定地与合作伙伴站在一起，抱团取暖，在运营管理和服务口碑上苦练内功，在提高业务前瞻性、实效性上精耕细作，快速适应变化的市场环境，筑牢了经营根基。

  借势而进是在博弈中争先进位的先手棋。今年以来，国家密集出台了一系列调控政策，有效推动了经济企稳回升。银座家居抢抓市场增量，利用抖音、小红书等工具，不断完善“内容+传播+产品+服务+活动”五大矩阵，提升了营销精准度。

  积极响应政府、行业协会，全年大促围绕“以旧换新”发声造势，赢得了市场积极回馈。主动融入一刻钟便民生活圈建设，提供置家、美家、保养等一条龙服务，展现了银座一体化服务新优势。

  乘势而上是在转型中换道超车的助推器。消费群体的迭代、消费行为的改变和整装交付能力的提升，促使家居、家电、家装业态加速融合。银座家居拥抱大势，积极实施“三家一体”业务战略，深入分析传统家居趋势，优化调整品类组合，加快家电、家装等新业态布局，抢占新赛道市场。以顾客为中心，打通装修消费行为全链路，让全场景营销效率更高、体验更好、品质更优，引领品质消费生活。

  “遵道而行，但到半途须努力；会心不远，要登绝顶莫辞劳”。银座家居将和同仁一道，保持永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，过一山再登一峰、跨一江再越一河，共创未来市场的发展机遇，为中国建材家居行业的繁荣和发展贡献一份力量！

  最后，对“第19届中国建材家居市场年会”的召开表示热烈祝贺！

  企业简介       

  山东银座家居有限公司（下称银座家居）成立于2003年，是山东省知名零售品牌连锁企业。2019年成功转型升级，成为鲁商集团与红星美凯龙集团的战略合作省级混改重点标杆企业。历经20年精耕细作，银座家居已逐步发展成以家居为主，同时兼顾百货餐饮、休闲娱乐等泛家居业态的大型综合新零售商业集团。

  截至2024年10月，银座家居开设自营商场6家，委管商场1家，筹备商场1家，以居家主题购物中心运营模式为主导，市场开发遍及济南、威海、东营、滨州、菏泽、泰安、日照等地，合作伙伴遍布全国。

  银座家居秉承“缔造品质生活，引领城市风尚”的经营理念，迎合当下时尚消费潮流，打造十一大品类家居主题馆，不断进行品牌侧结构性优化。基于数智化营销体系，实现全渠道营销、全域流量运营，整合品牌、设计师、家装公司无缝衔接并满足业主需求，为品牌精准赋能导流。

  践行绿色环保经营理念，引领构建行业口碑标准，为广大消费者提供优质商品与温馨服务。坚持“双招双引”战略规划，实现业务端与管理端的双轮驱动，为银座家居的健康可持续发展不断注入新活力。

  立足于当下泛家居消费时代，银座家居将致力于聚合一站式家装品牌与服务、多元商业形态，打造现代居家生活生态圈，为广大消费者提供完美的空间设计美学&未来生活解决方案。