在经历了二十余天的预热之后，一年一度的双11购物狂欢节正式迎来高潮，各大商家纷纷使出浑身解数，竞相推出各种促销活动和创意广告，力求在这场年度消费盛宴中脱颖而出。其中，北京地铁站内出现了令人瞩目的一幕：苏宁直截了当的利益点输出方式成功吸引了公众视野。值得一提的是，苏宁这波广告大有暗指其竞争对手的嫌疑。

  广告中重点突出了苏宁与友商相比较所具备的优势：例如在售后服务方面，线上服务触达线下存在一定周期，线下售后存在短板。与之形成对比的是，苏宁突出自身优势，宣称不仅商品又便宜又好，还着重提及了 “一站焕新，即送即装” 等特色服务。

  此次双十一期间，恰逢国家家电以旧换新补贴落地，多重利好刺激下，门店也迎来了新一轮的快速增长。据苏宁易购相关负责人介绍，今年双十一用户愈发关注家电品质与消服体验，苏宁易购凭借“本地化+场景化+一站式”的渠道优势，双11期间，在“免费上门、测量、拆卸、搬运、设计；不限渠道、品牌、年限、好坏”五免四不限与家电换新送装一体的服务基础上，升级推出“家电1年只换不修”、“10年主机保修”、“买家电送清洗”等服务，全面保障消费者家电换新。同时为满足用户多元需求，双11苏宁易购还上线了“全程家电管家”，提供“1V1全程陪伴、专业家电套购搭配、最优价格优惠方案”专属服务。

  北京地铁站作为人流量巨大的交通枢纽，为苏宁提供了绝佳的宣传平台。通过这种直接而大胆的宣传方式，引发了不少行人纷纷驻足观看和热烈讨论，拍照分享。有消费者认为，售后服务在购物体验中至关重要，苏宁此次的广告创意无疑为双十一电商大战增添了更多火药味。