自从今年1月中旬以来，陈先生家的卫生间里便多了一个大盆。原来，他家新购买安装了一台热水器，可是刚用了不到10天，热水器竟然从墙上脱落，砸坏了马桶、洗面池和地砖。为了防止渗漏，陈先生只好买来一个大盆，一家人站在里面小心翼翼地洗澡。

　　今年1月2日，陈先生在马家堡附近的一家电器卖场，购买了一台容量为6L的大热水器。5天后，销售商派工人上门进行了安装。1月16日凌晨2时50分，陈先生和妻子杨女士正在熟睡，突然“砰”的一声巨响，将两人吓醒。起床一看，两个人惊呆了，卫生间里一片狼籍。原来，新装的热水器竟然从墙上掉了下来，不但将马桶、洗面池和地砖都砸坏了，而且满地是水。杨女士患有先天性心脏病，本来就被热水器坠落的巨响吓得不轻，眼前的一幕更是让她上火着急，结果旧病复发住进了医院。

　　事发后，陈先生分别给销售商和热水器厂商打了电话。第二天，厂家派人来到陈先生家拍照查看。检查后，厂家工作人员发现，安装人员少安装了两个直径为12毫米的膨胀螺栓，这才造成热水器的坠落。

　　为了不影响生活，陈先生要求热水器厂家临时安装了一台热水器。然后，他又买了一个新马桶，花钱请物业人员安装；最让他头疼的是，热水器砸坏了卫生间的防水层，他担心洗澡水会漏到楼下邻居家，于是他又去批发市场买了一个大盆，“现在，我们每天洗澡都站在盆里，小心翼翼的，就怕漏水。”意外的发生，给陈先生的生活平添了很多麻烦。

　　让陈先生感到庆幸的是，事发时卫生间里没有人，否则后果不堪设想。

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