调查数据显示,如今大多数有较高消费能力的网民每天用在网络的时间已经远远超过面对电视机的时间。显然,随着信息技术的急速发展,未来的消费市场将是网络的市场。这也不难理解网络营销传播领域流传的一句话:“现在还不触网的品牌,10年后将被消费者遗忘。”近几年,媒体市场以核裂变的速度发生着急剧变化,微博正是这一变化的最佳佐证。以微博营销为代表的社会化营销正从消费者洞察、 引爆营销、 持续营销和品牌关怀四个方面给企业带来巨大价值。2011年,国航、中粮、招商银行、凯迪拉克、奔驰、三星、诺基亚、百威等知名品牌企业利用微博平台探索社会化营销,在网络上掀起一波又一波微传播浪潮和微热点话题。作为中国传统服装企业的代表,步森男装在其近30年的发展历程中,一直走的快速而稳健。面对新媒体浪潮,毅然投身,以期探索出属于自己的新媒体思路,在未来占领消费领域的新高地。
从电子商务到微平台
从产品营销的角度来说,网络是一个营销与传播整合的通道,在网络媒体上把传播和销售之间的距离进一步拉近,也就是实现了品牌传播与产品销售的整合,比如淘宝商城。从品牌传播的角度来说,网络虽然只是一个信息传播的渠道,但是这个渠道整合了传统意义上的所有媒介形式,同时聚合了大量的年轻消费族群。
2011年,步森进驻淘宝商城,开通了步森男装官方旗舰店,将渠道延伸至网络。此外,步森挺进微博领域,开通官方微博,作为其品牌的展示窗口和消费者沟通阵地,打造步森男装自媒体平台。步森可通过官方微博发布品牌最新资讯、广告片、促销活动、上市新品等各种信息。同时,在微博内容发布中,步森男装可与粉丝进行实时互动交流,可以进行在线调研,缩短了品牌与消费者之间的距离,使得传播更具有力度和深度。
初试水,新锐传统微整合
电子商务平台拓宽了企业的销售渠道,微博则是企业营销传播的一笔丰厚资产。步森男装官方微博内容围绕男士着装文化展开,通过代言人黄晓明对步森产品的诠释来展示品牌魅力,通过对黄晓明着装追踪和时尚点评来塑造品牌的专业形象,通过与粉丝互动将男装潮流资讯渗透传播。步森男装官方微博不仅是时尚男装、休闲男装、商务男装的潮流资讯地带,也是男装文化的微记录。
从成为浙江卫视金牌栏目《中国梦想秀》赞助商到步森男装联合《中国梦想秀》在其微博平台开展“步森男装-梦想2012”圆梦第一季“秀出你的风采”活动,创新整合了传统媒体优势资源,同时联动上百个城市上千个步森专卖店实体渠道,最终实现了门店、电视媒体、新兴社交媒体的相互融合,优势互补,资源共享,达到活动营销传播效果最大化。
艾瑞分析报告显示,截至2011年10月,微博用户规模已超过社交网站用户规模,社交网站及微博的用户培养已进入成熟阶段,而商业模式仍处于探索阶段。步森男装2011年底牛刀小试,也在探索属于自己的新媒体之路。
以微博为代表的新媒体正改变着网民的生活及消费习惯,整个互联网的形态都会发生变化。这是一个崭新的时代,可以说,“微时代”到来了。企业微博是企业对外沟通交流反馈的信息平台,拉近了企业和消费者之间的距离。对于网民来讲,他们可以得到企业的信息,使得信息透明化,他们掌握更多的信息就可以做出更好的选择。对于企业来说,对网民有帮助的平台的市场前景会是非常乐观的。
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