“没有最好,只有更好”,上世纪90年代那句经典的广告语让人们深深地记住了澳柯玛,从那时开始,澳柯玛就开始了“更好”的追求,20年风风雨雨未曾改变。从1987年成立黄海冰柜厂开始生产冰柜,到1995年成为“中国电冰柜大王”,再到精心打造的全球“制冷专家”,澳柯玛一直在品牌发展上不断超越,努力成为“更好”。在这个过程中,有一种力量始终支撑着澳柯玛在追求梦想的道路上奋勇前行,那就是深藏在澳柯玛企业文化基因中的质量理念,以求创造出更加美好的产品,以品质赢得消费者尊敬。
一直以来,澳柯玛牢记“创造更美好的产品,为中国制造赢得世界的尊敬”的企业使命,坚持“精心造精品”的质量观,以质量求生存,以信誉求发展,业已成为澳柯玛不断发展壮大的重要秘诀。本着对用户和社会负责的态度,澳柯玛在创业之初就重视产品质量,加强质量管理,打造精品工程,并培育出了内涵丰富、特色鲜明的质量文化。在澳柯玛人眼里,“产品质量无小事”,因为“0.1%的缺陷,有可能带来100%的灾难”。因此,澳柯玛一直致力于制造“零缺陷、顾客100%满意”的产品。在产品的设计、制造、服务全过程,实行严格的“零缺陷”检验标准,确保产品的高品质,全力打造精品工程。2000年,澳柯玛在国内行业中率先引进并实行了世界上最先进的6西格玛管理思想和管理方法,倾力打造精品工程。
作为国内生活电器的佼佼者,澳柯玛生活电器主要致力于厨卫产品、两季产品、常规小家电产品等家电产品的研发、生产、销售和服务,以厨卫产品为核心,两季产品为重点,带动常规小家电产品,产品线丰富,品质卓越。采用国际专利、国内首创的“环保汀“和“超导暖风机”,以及具有出水断电功能的电热水器等澳柯玛生活电器产品,达到了国内领先水平。
澳柯玛生活电器坚持“科技创新、品尚生活”的经营理念,专注每个细节,打造“安全、健康、便捷、节能”的卓越产品。公司建立起完善的品质管理体系,严格按照ISO9001:2010等国际质量体系生产;推行“110精益生产工程”,提高生产工艺水平;引入JIT准时化管理,提高作业效率;实施7S现场管理,优化工作环境;实施“百项技术改进、百项合理化建议、百项QC活动”的质量创新大行动,提升产品质量;设立企业检测中心,采用优于国标的内控标准实施质量控制;强化出厂检验,提高产品开箱合格率。对产品品质的不懈追求,使澳柯玛生活电器赢得了广泛的赞誉,在广大消费者中树立起了良好的口碑。
随着澳柯玛产品越来越多的走出国门和企业国际化进程的加快,澳柯玛在国际上的知名度和品牌影响力正在迅速提高。
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