9月23日,南京市家具行业协会秘书长徐长林介绍说,该《标准》规定,家具说明书的内容应包括产品的结构和技术特性、使用材料、使用保养、使用安全事项、故障分析与排除、售后服务事项等部分。标准一出台,就有部分聪明商家准备好了说明书,大打“国标牌”,因为标注了具体甲醛释放量的说明书比空口说“达到指标”更有说服力。
●甲醛超标与否还是难以确定
这样一份对甲醛做了“检测”的“健康证”理应让人放心不少,然而在这一标准中,却没有具体规定甲醛释放量的检测方式和取样标准,为一些不法商家提供了“契机”。
南京大学现代分析中心的有关专家介绍说,家具中板材、油漆和黏合剂都会散发出甲醛,而《标准》中并未明确规定说明书上究竟是将3项指标全部标注、还是只标明其中一项?据介绍,准确的家具甲醛释放量检测方法应该是将新制成两月后的家具放进密封的环境实验仓里24小时,再对仓中空气进行检测,这样得出的才是整个家具的甲醛释放量,但检测一次需数千元,成本太高。目前,一般是在家具上取出一块检测,但家具各部位所用木料不同,油漆及黏合剂的使用量也不一样,因此,这样的检测往往只能测出部分板材的甲醛释放量,然而说明书很可能会对消费者产生误导,认为上面标注的就是整个家具的甲醛释放量。
●缺少把关人难保真实
家具说明书由厂家自己编写,无需经过任何备案审核,产品出厂之前也没有强制性检测,这就带来另一个问题,厂家会不会在说明书上夸大其词甚至弄虚作假?
据了解,家具说明书上的相关数据必须以质监部门出具的报告为准。记者从南京质监部门了解到,目前国家对家具产品并无强制性检测的要求,只需每年对生产厂家进行一次抽检,从类似材料制品中选取一件即可,不可能对每个批次的产品都检测。南京市环保局的有关人士认为,粗糙的抽检方式根本无法保证说明书的准确可靠。首先,两个型号家具所用材料不完全相同,其甲醛释放量就不尽相同;即使同一型号,所用原辅材料不是一批货,也难以保证质量一样。据分析,说明书由家具商自己来写,就绝不可能将超标的甲醛含量标在上面,以前就常有不法厂商只送检一小块环保底板骗取一份合格报告的事情,今后同样的伎俩也会被运用到说明书上。
在对南京法学界的一些专家采访时,他们认为,只有依靠法律硬性的规定,才能最好地保护消费者的权益,单单依靠商家的自律,在缺乏监督的情况下很难完全避免弄虚作假行为。一名深受家具污染之苦的消费者表示,本来消费者就已经被“环保装修”、“绿色家居”等标准模糊的口号搞得稀里糊涂了,现在又来个由厂家自编自写、又没有人认真去管它的家具说明书,使消费者在选择产品时更不知道信什么好了,希望有关部门能完善这一规定。
●专家为摆脱家具污染支招
有关专家认为,要廓清家具污染的威胁需从多方面入手,完善对家装说明书的标准。例如,药品说明书都须先报国家食药监局备案,所标注的各项药物成分、制药工艺都必须经过严格审核之后,说明书才能使用。家具说明书也可以借鉴其它行业的一些做法,进一步规范检测与监督体制,建立市场准入制度,从源头上揪出污染超标的家具。此外,专家提醒消费者,购买家具时不仅要看说明书,还要向商家索要质监报告,看清板材、油漆、黏合剂等各项原材料的相关指标,才不会被“环保”、“绿色”等字眼花了眼。
也有不少专家提出,在家具行业内实行严格的事后追究制度,对使用的家具说明加强管理和核查,使消费者看得见的说明书真正成为消费者认可的家具“健康证”。同时,呼吁明确家具产品的强制性检测标准,加大家具检测的市场管理,保证对家具的充分检测,真正维护消费者权益。
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