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专访张杰 三峰ERP信息化为终端销售保驾护航

https://m.biud.com.cn 2012年02月08日14:53 家居装修知识网  

  【背景】:中国国际门业展览会(简称CIDE),历经10年跨越式发展,因其成效显著,信息富集,得到行业的充分肯定和支持,成为引领行业发展的风向标和助推器,成为国内外门企参展首选平台。经过多年的精耕和积淀,中国国际门业展览会专业化、品牌化运作臻美完善,已经形成万商云集、千企竞秀的局面。

  在2012年第十一届中国国际门业展览会即将开幕之际,搜狐家居记者采访了三峰木业全国订单部经理张杰。三峰木业全国订单部经理 张杰
三峰木业全国订单部经理 张杰

  【搜狐家居】:请您谈谈订单部今年在订单管理方面有哪些新举措?

  【张杰】:木门做为定制化产品,订单信息精准性对销售影响非常大,2011年三峰木业全面采用ERP信息化,让经销商从信息录入第一刻起,全程能跟踪到订单处理状态和处理结果。另外今年对区域订单进行全面整合,让处理人员对所在城市各个门店销售情况一手掌握,防止漏单、错单情况发生,为经销商终端销售保驾护航。

  【搜狐家居】:2012年三峰也可能会受行业客观因素的影响,订单情况是否也因此受到影响呢?如何解决呢?

  【张杰】:不会受到任何影响。三峰今年加快市场布局与全程销售反馈的机制,当订单下单量有异常下降等变化时,订单部第一时间进行电话回访等,并将反馈信息提交营销中心,通过营销策划部给予客户促销跟进等。

  【搜狐家居】:在领跑前提下,三峰如何改进订单管理,更好地为经销商服务?

  【张杰】:领跑代表是速度之战,订单制作速度、处理速度以及订单人员综合培训全面提升做保障,为各经销商销售业绩做保障。

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