设计师水平有待提高
上海豪都房地产开发经营有限公司的董事长兼总经理屠海鸣先生
政府力推装修房走向市场,希望以此减少装修方面的纠纷以及通过大规模的统一装修降低装修成本,这也是房产市场发展的大方向。但也由此产生了另外一个矛盾,现实中的装修房卖得太贵,许多业主买了装修房后发现房价的涨幅远没有毛坯房大,或者装修房质量不过关,买房后没多久就可能有问题产生,于是业主就把这些埋藏在心里的“怨气”一股脑儿地发到开发商的身上。举个例子来说,陆家嘴滨江板块有个知名的精装楼盘,因装修问题与业主之间的官司就多达100多个,弄得开发商头痛不已。所以,开发商开发装修房也是很谨慎的。实际上,整个装修行业的水平都需要大幅提高,而要提高装修的质量,我认为首先要有一套非常标准的检验机制;其次是装修公司要有自己的生产基地,而不是层层转包,最后工程质量大大折扣;更重要得是要大力提高专修设计师的专业水平。由于装修行业在国内发展的时间很短,还很不成熟,优秀的设计师也很少。这就需要多引进国外优秀的设计师,同时让国内的设计师与国外优秀的设计师多交流,全方位提升他们的专业水平。
加大对装修房的监管力度
上海天地行房地产营销有限公司董事、常务副总经理宋捷先生
在现今的市场中,大部分人都选择买毛坯房自己装修,虽然能在一定程度上充分满足自己的个性要求,但所产生的问题也是非常多的,投诉率非常高。要使消费者对装修房有更多的认同,有两个方面有待加强:一是消费者在观念上要有一个很大的提升。以前上海的房子小、装修也简单,现在许多市民住上了宽敞的房子,在心中压抑已久的渴望一下子就释放出来,觉得自己现在终于可以表现一下了,于是就片面追求最大化满足自己个性的装修,有些人恨不得把自己的房子搞得像皇宫一样,这是心态上从一个“极简”的极端走向另一个“极繁”的极端。这种现象是不正常的,随着时间的推移和市场的发展,这样的心态必定要“回归”,向重装饰、轻装修的方向发展。二是监管力度要加大。政府对装修公司要加强监管、规范市场,开发商对装修工程要严格管理、严把质量关,确保装修质量。比如苏堤春晓名苑60%以上都是精装房,开发商委托上海家装协会招投标请施工单位、开发商自己请专业的权威机构进行验收和空气质量检测,还为业主购买了装修保险,如果在规定的时间内出现装修质量问题可以向保险公司申请保陪。总之,从多方面保证装修房的工程质量,是开发商应该做到的。
急需确立装修的质量标准
上海中原物业代理有限公司董事总经理谭百强
太平协和集团的副总经理刘扬
上海的装修房现在还没有一个统一的标准,如果开发商推出精装房,最后就演变成开发商与业主各有各的标准,双方会产生许多矛盾,在这方面有过惨痛的教训。2002年,上海康城在销售时送装修,500元/平方米,结果还是闹出许多矛盾,最后连“送装修”都不敢送了。所以,在没有统一的装修标准之前,我们现在基本上不愿意再做装修房,尤其是中低价位的装修房。因此,我非常希望政府制定一套统一的、分级的装修标准,成立一个强有力的执行部门,而不只是单单依靠民间的、行业协会的力量。这样无论是对开发商、对业主还是对投资者都是非常有好处的,毕竟发展精装房是房产发展的必然趋势。
中原物业谭百强也表达了与其相近的观点:虽然全装修房与消费者自己装修相比,有明显优势,能够让业主达到省时、省力、省心的功效,但是从实践中看,装修住宅的实际效果和业主的期待还有一定距离,比如设计风格、装修布局千篇一律,不能满足消费者多样化、个性化的需求;房价提高,增加了购房者的负担;装修质量、价格等透明度不高,使消费者利益受损等。业主往往要经历一个从梦想到破灭、从希望到失望的过程。因此,推行全装修房若没有一个完善的制度和标准去约束,产生不了预期效果。因此,他强调,开发商应该遵循“三统”原则:在材料上“大货统购”以降低进价;在施工上“统一招标”以保证装潢队伍的水准和规范;在风格上“统一要素”以适应消费者全方
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