行业百强安得装饰，在发展的2012年，确定了企业“智汇聚得 龙腾精彩”发展主题。安得董事长曹成学对于安得在这一年的定位是：安得，要做最具服务保障性的家装品牌企业，将品牌服务的智慧融入推进企业成长的轨道中，真正的将安得的服务深入家装的各个环节里，让消费者放心、安心。

　　今年是安得连续五年再度荣获2011年年度“苏州消费者满意单位”、“苏州零投诉”家装企业荣誉。这些荣誉是对安得企业以诚信服务、围绕客户需要并以服务消费者为中心的一次肯定。安得企业再次将企业发展规划，引入消费者市场的一次更为深入的发展要求，也是企业将自己的立身之本定位于服务消费者，满足并高质实现消费者需要，从而强化安得企业建业的根本。同时，这一企业运作根本思想更是得到行业及消费者认可。

　　安得再度荣获2011“零投诉“企业、“消费者满意”单位称号

　　诚信发展12年，安得凭借超前的服务意识，不断得到社会各界权威机构的赞誉，先后荣获多项国家、省市殊荣，其更是成长为苏州装饰装修行业首届副主任委员单位，全国装饰装修行业百强企业，探其原由，无不因安得在企业发展的过程中，实实在在的以服务消费者为首要。安得坚持质量为先，不做过多的外表包装，而更多的是在强化内部管理，多方面细致化提升客户服务质量。

　　树立好标准才能有服务评定依据。安得企业率先权威发布通用于安得企业内部管理的服务标准手册：《施工管理标准》及《设计师服务标准》。此“双标”一经推出，不仅让苏州的家装行业为之耳目一新，更让消费者有了实实在在的可观评判标准，是家装行业首家敢于向业主承诺，并公开质量验收细则，将质量验收的权利交与消费者手中的家装企业。

　　安得始终以质量为根本，以诚信为原则承诺消费者。企业施行集团配送的方式，将工程建材的使用全部纳入企业管理体系中，确保用材可靠，更具性价比。而自消费者选择安得之日起，家装工程从设计服务到施工运作的每个环节，都在企业服务的跟踪管理下展开。让消费者也变成企业管理的一分子，是安得推行《施工管理标准》及《设计师服务标准》的重要方式之一，即通过数据量化评定，设计师、项目经理、消费者三方认定为依据，严格把控工地施工各进程，杜绝施工过程中因增项而产生的不必要浪费。此举，让消费更加放心的选择安得的服务。

　　安得装饰董事长曹成学表示：“满足客户需求，才是企业存在的理由。”围绕此，安得不断提升设计作品，施工品质，服务品质，完善售后保障的整体服务管理体系，实实在在的打造一个值得信赖的家装品牌，让消费者安心选择，快乐装修！

　　安得《施工管理标准》《设计师服务标准》手册 将于2月19日在苏州会议中心权威发布，地点：苏州会议中心多功能厅(13:00-17:00)，业主享受高品质服务，千万名品齐聚狂降50%，更送大礼包等超优惠精彩呈现，凡携带户型图还可获得精美礼品一份。

　　预约专线：13862581345

　　咨询QQ：27621932

　　活动地点：道前街100号，苏州市会议中心(多功能厅)

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