南京一位王女士向小编爆料,她一个月前在某家具商城买回来的家具遭到调包,让她大伤脑筋,于是她决定说出自己的真实经历,让更多的人防止上当受骗。在几乎每个行业都有“潜规则”被频频曝光之后,消费者对购买失去了一定的信心,如何才能买到放心的产品已经是人们经常在头疼的事情了。特别是近段时间以来被频频曝光的达芬奇家具,让人对购买家具又多了几分担心,天价的家具其实只是些连国家标准都不达标的劣质货,何况我们一般消费者购买的家具呢?在家居行业,因为消费者大多对家具了解得不多,厂家和商家便使出各种招数来蒙骗消费者已经是惯用的伎俩。调包计便是他们经常用的一种手段,有些消费者往往因为一不小心就落入了圈套,最后哑巴吃黄莲,有口说不出。
一个月前,南京王女士在一个家具卖场里购买了一套卧室家具,当时她看了样品,感觉“长”得不错。按销售员的说法,纯白色的板式家具,边边角角全是清一色的刨花板,家具拉手全是德国进口五金,包括床头柜和衣柜全套,特价6000元,牌子是电视上见过打广告的某知名品牌。“颜色、价格都是我中意的,当时看到那套家具样品后立刻就决定购买了。”性格爽快的董女士付了全额货款,签下购买合同,按照商家的约定20天后等着送货上门。
真实案例:
然而,让王女士万万没有想到的是,左等右盼送上门的产品竟然和看到的样品大相径庭。“外面颜色看起来是一样的,但衣柜有3个抽屉底板的颜色和木纹都不相同。我觉得不对劲,找了一个懂行的朋友过来看,他一眼就看出衣柜底板材料和其他部位所用的木材不一样,前者用的是木粉加工而成的密度板,后者是木材碎料加工做成的刨花板,从木材整体性能上看密度板要比刨花板差。”王女士说,这跟当初销售员介绍的“清一色的刨花板”完全不一样,抽屉底板颜色也和自己当初在店里看到的样品不一样。更让王女士觉得很气愤的是,经过那位懂行的朋友鉴定,衣柜所有的五金件也都是国产的,根本不是所谓的“德国进口”。“如果不是朋友以前做过这行,单凭我自己一个普通消费者,哪看得出这些小零件也是被调包的,现在想想都觉得那商家太无耻了。”
真实案例:
在多次交涉并扬言要告到工商部门之后,王女士终于收到了厂家更换的一套卧室家具。“没想到我看过的样品还会在生产过程中被调包,这以后买家居用品,难道都要带着专业人士去吗?
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