湖南省唯一一家连续3年蝉联家装行业“鲁班奖”的“中国装饰工程标杆企业”获得者的湖南苹果装饰公司,于2月12日在长沙通程国际大酒店举办了《2012标杆企业品质相约》庆典活动,引起客户与各界的强烈反响。
苹果装饰自03年成立以来,依靠对完美品质的不懈追求和对工程管理的不断创新,苹果装饰已经一跃成为湖南家装界的代表企业之一,从首创“VSN管理体系”,到在业界率先提出“星级标准服务体系”等其创造的众多服务规则、客户满意度标准以及相关技术、设计、施工方面的创新举措,成为长沙装饰行业规范发展的参考标准,带动了整个行业的快速发展。引领家装行业进入服务价值新时代,成为名副其实的标杆企业。
苹果装饰作为湖南工程质量为核心的企业,在工程管理方面是最有发言权的。翻开苹果装饰的发展史,“彩色标准化工地”、“5S标准化施工管理”以及“工地可视化管理”等狠抓工程质量的举措始终伴随。10年,苹果装饰更是在多年科学管理经验的基础上对工程管理体系再一次升华,在行业内首次提出VSN体系:包括可视化工地(V)、5S标准化施工(S)、新工具以及升级后的新材料新工艺(N)三大核心竞争力元素。
2012年,苹果装饰作为湖南中高端家装领军品牌,苹果装饰领导层一致认为,面对日渐激烈的家装市场,价格战已经成为传统,苹果装饰转而力争以设计取胜、以品质取胜、以服务取胜、以尊贵的消费感受取胜,从“量的扩张”开始转向“质的飞跃”。今年,苹果装饰表示,将首先从现场管理、施工设备、环保材料、施工技能等方面狠抓工程质量,为业主们提供更加优质、高性价比的服务。以下便是苹果装饰2012新举措:
一、好工程从量房开始,苹果独具特色的量房服务
苹果装饰推出免费报价,免费出平面设计图纸,免费为客户提供苹果独具特色的专业量房服务——量房贴服务和彩色化工地服务的三免政策,想必对装修有所了解的人都知道好工程是从量房开始的,作为业主如果一旦考虑装修就势必会涉及到房子的具体面积,免费量房就是画出户型图通过一步步实际测量房子的尺寸,然后做出具体的平面方案。后期的装修费用、风格、也都是根据这户型和尺寸来完成的。所以量房是开始装修最最基础的一步也是最重要的一步。
苹果设计师将免费上门为客户量度、核准家居空间尺寸,并且沟通客户的家居生活需求(如风格、用途,预算等等),同时苹果装饰将免费为客户的毛坯房提供各种应该关注的装修细节(如下水管、承重墙、空间缺憾等)服务提示;免费为客户毛坯房提供墙面、地面基底处理服务,防尘防裂,使毛坯房在未来可以获得更高的施工质量。
二、有人想不断降低价格,而我们将不断提升材料品质
如今,越来越多的人提倡环保装修,对于室内空气质量有了更高的要求,在进行环保装修的同时,既要考虑美观,又注重健康。考虑到客户这些顾虑与要求,苹果决定进一步提升工程用料标准,大芯板全线改为金福湘EO级大芯板,乳胶漆全线改为绿苗无醛无苯生态白乳胶漆,石膏板全线改为法国圣戈班石膏板,木器漆全线改为华润五合一系列木器漆,墙漆改为美国威士博进口墙漆,水管改为欧洲法兰特进口水管,墙面基底处理增加墙面抗碱基底处理,贴砖使用的普通水泥全线改为德式水泥混合砂浆。全面呵护客户的健康,引领环保新生活。
三、全国独一无二的可视化服务,实现无图纸施工
不论是前期的基础装修,还是后期移动家具的陈设,在装修前业主可以在现场看到空间效果,对于业主来说,装修从来都不是一件省心的事。而更让业主“痛不欲生”的是,装修完成后,才发现做出来的实际空间效果和在图纸上看到的效果大相径庭,而又不得不进行返工。为了解决客户这一疑虑实现真正的所见即所得,苹果装饰采取施工前,把设计方案按1:1的比例全部绘制到即将施工的毛坯房的墙面和地面上,让客户在施工交底时可既直观的感觉设计效果,以免装修后留下遗憾,实行真正的无图纸施工,这样做的家装公司,目前只有苹果一家。
四、成立专业的保洁部,工地实施无尘操作
09年,苹果率先在湖南提出“5S”施工现场管理理念,目前“5S”已成为湖南家装企业提升施工形象的标准配置,苹果装饰大力推行的家装标准化施工管理模式,犹如一股清新之泉注入了长沙家装行业。让许多品牌装饰公司开始将工程质量重新放在首位,使长沙家装质量整体水平得以大幅提升。2012年,苹果再次超越自我,成立专业保洁部,每个工地均配置一名专职的保洁工人,以确保施工现场实行真正的无尘操作,打造更高的家装工程。使苹果装饰工程品质更上一层楼,推行出苹果独有的5S家装标准化施工与管理。
龙年开春,苹果将继续打造自己企业标杆的地位,全面推广高品质工程管理,大打工程质量牌。
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