背景：五金配件问题频发
上周，南方某市工商行政管理局对2011年第四季度部分城区的专业家具市场、家具商场等所销售的木制家具进行了质量监测。经过相关部门的专业检测后发现，有3个厂家的部分产品不合格。其中，木工要求和产品稳定性试验等问题最严重，这一结果无疑与家具产品五金配件质量不过关难脱干系。
同时，读者赵先生也于上周向本报诉苦，当初被导购称之为“最专业”的多功能转椅，刚买了几个月轱辘就掉了，过年的时候还差点摔了亲戚。
据了解，家具用材与环保问题经过国家相关部门与消费者多年的监察与监督，产品达标指数越来越高。而直接影响着家具稳定性与安全度的五金配件的优劣却鲜有人问津，使得其质量问题屡见不鲜。因此2012年，五金配件的质量无疑应成为采买家具时不容忽视的参考因素之一。
●五金配件
与家具稳定性和寿命息息相关
铰链、轱辘、滑轨、连接件、层板托、把手、椅腿等这些我们看似并不陌生的名词，其实均被称为五金配件，是家具组装过程中不可缺少的重要成员。
“板材、胶和饰面涂料才是决定家具产品质量优劣的关键，其他不重要。”对于多数消费者的此种想法，猫王家具董事长白剑锋持否定意见，以生产五金配件起家的猫王家具对五金配件在家具中的作用有自己的看法。白剑锋直言，家具稳定性和使用寿命其实与五金配件的关系最为密切，然而这一点却时常被消费者所忽略。一套质量过硬的五金件不但能令家具实用性升级，更可延长家具寿命。不过，用来生产家具的五金需要达到何种标准才算合格，是个需要大家给予关注的问题。虽然国家对五金制造业有一套检测标准，但针对家具五金配件的标准却相对较落后。这无疑是导致部分质量不高的五金配件混入家具产品中的原因之一。
●五金配件导致同品类家具
价格差异大
此外，五金件与消费者最关心的家具价格问题更是密切相关。实际上，每件家具都会使用大量的五金件，而这些五金件的成本与家具的终端售价关系紧密。东方百盛家具总经理邵贤满告诉笔者，以一个铰链为例，虽然同样用于连接门窗，但选择国产低档铰链的成本仅有0.8元左右，而选择进口优质铰链的成本却需要7元-20元不等，这之间差价之大不言而喻。如果你曾经对于为何两件材料、款式、颜色和尺寸相近的家具价格能差上一倍有余，那或许正是五金配件在作怪。
●五金配件无单独质保
特殊产品保修难
既然五金配件在家具中的作用如此重要，那在售后保障方面商家有无特殊保障呢？对此，笔者上周末在走访居然之家丽泽店和大钟寺蓝景丽家的部分家具品牌店时发现，目前国内的多数家具厂家并没有针对五金配件做出单独质保承诺，通常是与家具产品一起质保3年或5年。其中，意风家具品牌导购称，他们板式家具的五金配件都是集中采购的，有固定合作的厂家，质量可以放心。但常规的五金配件还无法实现单独质保，如消费者有特殊要求可以再商量。东方百盛家具的相关负责人则表示，如果在家具保修年限内五金配件出现问题保证免费维修或更换，但保修期限一到，消费者想修理或更换五金就需要支付上门费和五金的成本费了。
实际上，更换五金配件的成本并非大问题。东方百盛邵贤满指出，部分特殊或老旧的关键配件由于产品更新速度快和模具被淘汰等，很难配到理想的配件才让人闹心。这样一来可能导致并无其他质量问题的家具“被淘汰”，损失惨重。因此，如果你所购买的家具存在技术含量较高或比较特殊的五金配件，一定要向导购咨询好售后服务问题再出手。
●警示
劣质五金配件
会造成使用危险
如果孩子用的床、柜子或座椅突然断裂或有部件脱落，绝对是件危险事，而这个危险与儿童家具五金配件的质量难脱干系。为孩子选家具，除了环保外，产品稳定性和配件安全系数不能忽略。其实，如何为喜欢蹦蹦跳跳和攀高爬低的孩子提供稳定性高又足够安全的家具，不但是家长的责任，更是所有儿童家具品牌的责任。
期待儿童家具配件
有更严格标准
据了解，目前我国尚没有针对儿童家具所制定的更严格的五金配件标准，而儿童家具产品采购而来的五金质量是否过硬，也是生产厂家通过看检测报告和结合经验进行判定。代理了星星索、松堡王国、快乐驿站和益卡思等众多国内外青少年儿童家具品牌的A家居副总经理孙树伟就直言，儿童家具市场的进步空间很大，期待出现针对儿童家具市场更严格的五金配件标准就是其中之一。
●发现
“高科技、人性化”五金配件太专业 维修更换问题多
自动、电动、多功能，这些看似用途多又够人性化的家具，近年来逐步有占据国人消费重心的趋势。
对此，部分家具业内人士提出他们的看法，高科技的确是大势所趋，但功能越多，自动化程度越高，也就代表这些家具产品所使用的五金配件越繁复，高科技成分越高。如果产品质量过硬最好，一旦某个重要的五金配件有损坏，不但会导致产品“失效”，更将出现一件难求或换件成本高的问题。
因此，业内人士建议消费者在购买高科技或自动化程度过高的家具产品时，最好多试多用，并在合同上注明与商家商量的有关五金配件保修保换时限，避免事后扯皮。
2012欧美家具更讨好中国消费者
――一统集团副总裁 陈涛
厚重、粗犷并周身遍布着繁复雕花的欧美家具，2012年在中国即将“过时”。而在款式、尺寸、色彩、图案与雕刻工艺上偏“中国味儿”的转变，一方面能照顾到国人的生活习惯，另一方面也多了几分亲切感。一统集团副总裁陈涛告诉笔者，欧美家具几年前开始在国内流行，为了证明自己的品位与实力，不少似懂非懂的消费者开始追求100%的欧美式家具。然而，截至今年，消费者在结合实际居住情况，理性看待潮流家具的价值以及重视自我喜好等方面的转变，无疑令各品牌不得不前置在“欧美家具产品转型”上的计划。今后，为中国人设计的欧美家具不会再追求100%的原汁原味，它们在雕花夸张度和尺寸上都会有所收敛。同时，与各种元素和风格的混搭，也将成为欧美家具产品的研发重点。
而在消费者最为关心的价格方面，陈涛也表示，希望越来越趋于理性化的价格，能令欧美家具更亲民，被更多人所接受。以往那种在价格上给美式家居生活人为地打造一个经济门槛的做法将甚少出现。当然，经过改良与调整后的欧美家具的受众群体可从30岁-60岁，能陪伴消费者度过几个重要的人生阶段，从适用寿命的角度看，要高于板式家具。
――荣麟世佳家具总经理 麒麟
买原创型家具 先懂点家居文化
价格高与不实用，常常成为近两年消费者对国内原创型家具产品的评价。然而，这个“定义”2012年将在商家、设计师与消费者的共同努力下开始扭转。今后在设计与买卖原创型家具时，到底应该遵循何种规律？对此，一直坚持做原创产品的荣麟世佳家具总经理麒麟认为，掌握着设计与生产环节的设计师和商家，若想被认可提高自我修养的任务迫在眉睫，这无疑是创造出有内涵原创作品的关键。而对于消费者而言，想买原创家具，别紧盯着外形和价格不放，先静下心来看看产品的文化背景，这将成为帮助你选购一件理想原创家具的要素。
从不被重视，到备受争议，再到大肆发展，中国原创家具的征途虽然布满荆棘，却透着前途无量。麒麟表示，具体来说，原创思想的契合、形而上的体现、价格的合理化以及实用的比例，都将成为2012年这类家具产品的开发重心。荣麟世佳今年就将有一定调整，主打自然安逸的槟榔系列，跟收藏与文化密切相关的京瓷系列会向着细化发展。此外，今年6、7月份荣麟世佳还将有个名为“梧桐”的新系列面市，这个品牌依旧延续原创路线，但更靠近主流消费，更西化。
●观点
2012年挑家具重在细微处
拒绝“速食”家具
将适用与耐用放首位
――东方百盛家具总经理邵贤满
如果说2011年买家具，是看准了环保和价格消费，那2012年买家具，应该把消费重心放在何处？对此，东方百盛家具总经理邵贤满给出建议，别光图眼前的便宜和省事，家具的适用性能否满足家人需求以及耐用性与价格能否成正比都应成为今年买家具要考虑的重点。
同时，邵贤满也直言，去年市场中的“速食”家具不少，风格款式都像那么回事，但质量和环保问题不过硬，这种现象在技术含量和成本均不高的板式家具中较多见。这也是2011年，板式家具涨幅放缓，有些甚至停滞不前的主因。相反，实木家具去年迎来的“艳阳天”正好说明国人的消费眼光和观念正在发生转变，这也使得大家越来越趋于理性的消费需求逐渐浮出水面。
做“疯狂折扣”俘虏的日子
该结束了
――猫王家具董事长 白剑锋
板式家具卧室6件套经过“疯狂折扣”后才卖几千元，这个便宜必须占。于是，许多家庭都出现了这样的问题：原本就不大的卧室根本摆不下6件家具，最后只能左挪右摆，令原本应该放松神经的休闲空间变得拥挤不堪，既占地又丢了美观。时间一久或成员增多时，最终为了腾地只能送人或扔掉几件。仔细算来，便宜没占多少反而吃了亏，当初的确不该做了“疯狂折扣”的俘虏。
猫王董事长白剑锋正想借用以上的实例告诉消费者，买什么样的家具是你的自由，但每次出手买回来的家具能给你日后的生活带来什么，才是值得在买前思考的问题。简单来说，家具只是一件用具，它自身的优劣与购买指数的高低关系不大，而其产生的用途则直接影响着我们的生活质量。因此，今年由购买用具向购买用途方向的转变，消费者应该重视起来。
选儿童家具 看专业程度
――A家居副总经理 孙树伟
挑颜色、选款式、比价格、看赠品，2012年给孩子买家具，绝不能再像往年一样流于表面，风格款式和色彩的简单变化，早已无法满足孩子们的身心需求。代理星星索、松堡王国、快乐驿站、康朴乐、木槿之恋、益卡思等众多国内外青少年儿童家具品牌的A家居副总经理孙树伟认为，针对不同年龄段孩子身心需求量身设计、专业化程度颇高的儿童家具，是接下来这个行业的发展重心。婴儿、幼儿、儿童、少年还是青年，每套家具都应根据年龄段和需求有一个实体设计对象，这样才能促使国内儿童家具更专业。同时，为自己的孩子选择专业程度更高的儿童家具品牌和产品，更是家长们从2012年开始要做的事情。
为了节省空间和成本，近几年一些仅靠简单变化就能从幼儿用到成人的家具颇受追捧。实际上，幼儿和成人的身体骨骼状态大不相同，对家具所需的软硬程度和细节设计也大相径庭。所以，那些所谓的“一站式”儿童家具专业程度较弱，如果没有专业的技术人员对家具进行严谨的改造，让一个孩子从幼儿到成人都用一套家具，是不负责任的表现。
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