王先生向本报维权热线85188518反映：去年夏天，我找了润家装饰公司装修房子，去年9月份完工。我入住后没多久就发现墙面开裂、热水器漏水、门上拷边生锈等情况，可是再也找不到这家装饰公司了，希望商报帮忙维权。

　　2011年7月，王先生委托了杭州润家装饰设计工程有限公司装修他位于塘河南村29幢的一套房子，设计、施工和材料都由该公司全包。

　　两个月之后，房子装修完工，王先生举家入住。没想到，入住之后房子的装修质量问题就不断显现：墙面和天花板等多处表面石灰开裂、太阳能热水器漏水、卫生间的门拷边生锈、瓷砖下面的水泥出现空洞……

　　王先生找这家装饰公司当时的项目负责人杜先生反映问题，却一直没有回音。无奈之下，王先生找了工人把墙面石灰开裂处做了修补，但后来发现开裂的地方越来越多，他再次找润家装饰公司时，却发现对方已“消失”。

　　在王先生出示的“工程保修卡”上，保修期限写明是2011年7月8日至2013年7月8日，在这两年内，杭州润家装饰设计工程有限公司有责任对其所造成的质量问题提供无条件的维修服务。但该卡上所列出的保修电话和项目负责人电话，均已无法接通。

　　王先生称，他在不久前听说该公司已被其他公司兼并，但不知那个公司的名称和地址，也不知这个消息是否属实。而记者从杭州市工商红盾网上查到，杭州润家装饰设计工程有限公司目前仍是“在册”状态。但该公司在网上发布的招聘广告等信息上所公布的联系方式无一能接通。希望有线索的读者能联系本报维权热线85188518告知。

　　又是一起商家“人间蒸发”，将消费者陷于无助境地的案例。杭州下城区消协的相关负责人提醒广大消费者，要谨慎选择商家，尽量对对方的信息多做了解，包括商品质量、售后服务、客户口碑等等。

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