■■观念交锋：宣传意识全面觉醒
在外来兵团到来之前，蓉城的家装业还是一块富含金矿的处女地。自从2001年2月北京业之峰装饰携“零管理费”空降成都后，这一崭新理念如同一枚“核弹”将传统公装项目要收取管理费的模式击得粉碎，让成都家装界感到前所未有的冲击。与此同时，业之峰在进入蓉城的头三个月，就在报纸、电视上的广告投放总量达到50万元。在“北方狼”重磅广告轰炸下，成都家装“三小虎”及博美、百姓装饰城的大部分装饰企业全面觉醒，半年内成都各大报纸均开设了家居建材专栏，“地毯式”广告轰炸全面展开。
在与“狼”共舞的过程中，成都的家装企业终于意识到宣传的重要性。但从近两月的情况看，本土品牌企业的宣传依然强劲，而一些外地企业的广告量却全面下滑。
■■营销交锋：
“家装集成”被改良
业之峰在蓉的杰出表演引来同城的另外一匹“狼”———北京龙发装饰于2001年下半年正式入驻成都。龙发董事长王显也以他惯有的低调悄悄莅蓉。原来，龙发要在成都组建一个生产家具、橱柜、实木门等为一体的家居产业化基地，大力发展成品化、拼装式家装。用王的话说，传统家装中的拆墙、刷涂料、吊顶、铺设管线、电线等为硬装饰，而布艺、窗帘、窗套、门带套、家电、系列家具等这类称为软装饰的项目需在后期完成。传统的家装周期都在2-3个月完成，而按照龙发推出的软、硬装饰实行成品化拼装式“集成”家装模式，二十几天即可完成一个装修工地。
但很快，这一模式先后被本土品牌攻克。本土几大新锐品牌如川豪、范特森、良美装饰等，分别与橱柜厂、家具厂、实木门加工厂等产业链进行“联姻”，组建了品牌产业化联盟。
■■服务交锋：在模仿中创新
2001年10月，广东家装第一品牌星艺装饰，率先以“质量锤”洞开蓉城家装大门。饮誉羊城装饰业界的星艺“质量锤”在突出设计这个龙头的基础上，对装修质量提出了九级质量管理体系，据称，星艺的业主人手一把质量锤，对不合格的质量工程，业主可让施工人员敲掉重做，决不留一个死角，从而确保了施工质量。当然，其“质量锤”以及管理体系同样难逃被成都本地家装企业“复制”的命运。
由本土劲旅新空间装饰开创的以研发运用新材料、新技术为突破口，整合家具、橱柜、饰品、布艺等元素，提供家居一站式配套服务的“第三代家装模式”，成功地狙击了第二代数码家装，令其战略扩张难以举步。
■■管理交锋：
家装老总频“跳槽”
其实，如今的成都家装行业，南北装饰品牌已经从过去的诸侯割据演变为相互学习，且装饰老总及施工队也频频“跳槽”，今天可能在北派家装公司任职，明天又到南派装修公司“打工”。通常情况下，一个装饰企业的技术工几乎同时囊括了川工、粤工、江浙工、北方工。设计师更是大“熔炉”，流动性最大，一个设计师一年最多可换三家公司。外地企业一方面人才资源大量流失；另一方面，外地企业的领先理念也被本土品牌“复制”，并加以变革创新，其杀伤力同样不可小视。
如今，本土品牌美家堂、名家经典、范特森、良美、雅舍等装饰企业迅猛崛起，成为了本土装饰界的中坚力量，川豪、美家堂、新空间等已先后突破“盆地意识”，将战线拉到了省外市场。范直庆
■采访后记
在采访中，一位外来家装品牌的老总感叹道：如今报价透明，“概念”过时，营销体系、管理模式各家公司差别不大，似乎没了“救市”良方。这也许很大程度上代表了在蓉的外来家装品牌所处的现状。
南北家装文化理念经过几年的相互交融，使蓉城市民对装修风格的需求呈现出多元化的发展态势。本土家装企业在与外来家装兵团的频繁过招中学到了领先的管理理念、营销模式，同时也从外地企业那儿高薪请到“外援”。
可以肯定一点，成都家装业能够有今天的发展，离不开外来家装品牌的贡献。但成都本地家装品牌善于从“模仿”中创新的精神无疑值得褒扬。从今年成都家装行业的情况来看，外来家装兵团与本土家装品牌的差距已经明显缩小。有关统计显示，今年1-8月，58%的外地装饰品牌仍处于亏损状态，仅有20%在盈利，22%基本打平。本土品牌企业31%在赢利，27%在亏损，42%保本。
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