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装饰行业兴起“全程服务”省心装修成发展趋势

https://m.biud.com.cn 2011年04月26日16:20 家居装修知识网  

随着市场经济的发展,人们生活水平不断提高,对家庭居室的艺术装饰就成了许多人的头等大事。装饰企业的良莠不齐,装饰行业涉及内容之多,专业性之强,综合服务流程之复杂,更让准备装修和正在装修的人们望而却步,伤透脑筋。装饰行业面临着改革和发展,怎样让消费者轻松、省心装修,成为装饰行业正规化发展趋势。

  “享受无忧装修,依靠全程服务”装修模式应运而生。优质全面的服务是企业生存的前提,而对于装饰行业,“服务指标”无疑成为行业发展的保证。


  作为特殊商品,装饰服务不仅具有与其他商品共通的售后服务,还具有售前、售中服务。为消费者提供因人而异的设计方案、工程预算及施工组织计划是售前服务的基本要求;施工质量的保证,主材、配饰的选购,施工期间的质量监察成为装饰公司必须提供的售中服务;工程各个环节的质量验收,保修期服务等售后服务使得消费者真正消除了后顾之忧。


  对于大多数消费者,由于工作繁忙,没有过多的时间耗费在装修工程上,但装饰效果与工程质量又牵动着他们的心,各种材料的购买选择又使他们奔波于各大建材市场,所以,装修使很多消费者心力疲惫。“享受无忧装修,依靠全程服务”装修模式为顾客解决了现实问题,一位消费者加一个服务小组的服务模式,将工程技术人员与高级职业设计师组成的服务小组,将工程管理提前进入设计方案,解决了当前装饰行业中普遍存在的一个问题:即一套风格化的设计方案往往与现场施工在很关键的部位发生冲突,造成最终成品与设计方案不符,使装修得不到理想的装饰效果。目前装饰公司应顺应行业的发展,使每一套设计方案都能百分之百实施,并为顾客提供装修前、施工中以及后期的全程服务,真正做到让顾客省心、放心,彻底解除装修烦恼。


  可以说高品质、全方位的服务终究成为装饰行业的标志,成为装饰行业正规化发展的决定性因素。


  北京京洋装饰装潢设计有限公司总经理富乃群

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