由于没有法律的规定，所以网游物权一直没有一个很明确的投诉渠道。虽然属于但消费行为的范畴，但大部分地区的消协不受理网游投诉。而且由于对种类繁多的网游无法全面了解，再加上相关法律法规的缺陷，部分消协受理投诉也无法很好的解决问题。
而做为网游行业的直属监管部门有文化部、新闻出版署、工信部门等，但是各方权责却没有明确规定。在前不久发布的“三定”规定中，也只字未提，谁来为玩家在游戏进行中发生的纠纷来负责。这些监管部门自己也不明白如何来管理。而对于普通玩家，想要投诉运营商问题时，不明白向哪里投诉，更不明白投诉流程怎样，通常只有依赖法院。
编辑：网页游戏排行榜2011前十名
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