这个好像不完全是管理的问题,病人:护士=50:12,护士实在是很辛苦,不过换个位置想想,护士烦,病人更烦。要想把那个比例倒过来是不现实的,做护士的,只能是更耐心、更尽心,否则结果只能是大家烦!最好的情况是让病人真正理解护士工作的辛苦,理解病房规定对他们恢复健康的重要性,自觉地协助护士的工作,这需要护士尽量耐心地和病人沟通。
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