近年来,中国家纺行业一派欣欣向荣,呈现出了良好的发展趋势,也涌现出了诸多品牌,其中不乏一些上市和拟上市公司。然而,在这些繁华发展的背后,却暗藏着诸多问题。
近日,一位来自江苏省叠石桥家纺城孙女士(化名),向我们讲述了包括富安娜、水星以及紫罗兰等数家纺知名公司在产品品质、经营渠道方面的某些做法,令人震惊。
产品竟然是从小厂“外叫”的?
家纺产品的质量,不仅是消费者所关心的,也是家纺品牌立足的根本。但是很多企业的产品生产形式却难以保证质量。
上海水星家纺是大型家纺企业之一,已发展10年,其官网显示“公司拥有国内先进的电脑绗缝、制被等多条生产线,有十大系列300多个品种,实现了‘日产万件,衣被天下’的生产能力。”
但据知情人士称,水星的部分家纺产品并非自己生产,而是来自于外地的小厂,“给这些厂下订单,进行短期或者长期的外加工,直接生产他们品牌的产品。――这在业内称为‘外叫’。”孙女士对笔者这样说。
这些“外叫”的厂有一部分就坐落在与上海隔江相望江苏省叠石桥家纺城。叠石桥被称为”中国家纺之都”,生产经营床罩、枕套、被套、棉被等床上用品及各类家用绣品,年成交额达数百亿元,拥有万余个营业门面及摊位,还有数千个家纺生产工厂。孙女士也在叠石桥拥有一家家纺用品店面。
“水星在这里至少有两三家‘外叫’工厂,这些工厂不大,二三十人吧。”孙女士说,“这在叠石桥众所周知。”
据孙女士透露,水星家纺的做法很普遍,其他知名家纺公司也是这么做的,比如就坐落于当地的紫罗兰公司。相比于水星家纺,紫罗兰“外叫”做得更大,“至少有五六家吧。”孙女士说。
一面号称拥有雄厚和高端的生产能力,另一方面却找小厂“外叫”,水星和紫罗兰等家纺公司做法不禁令我们对其产品品质产生疑问,这些公司对外叫产品是如何把关的呢?对此孙女士说:“会有跟单员,对产品进行检查,但都是睁一只眼闭一只眼……”
“一个良性竞争环境需要依靠企业的诚信、自律”,中国电子商务协会专家所志国如此表示。另一位长期关注国内家纺行业营销专家王福山表示,相信进行外加工能给企业带来现实的利益,如成本节约、供货迅速,但是却会让企业的产品质量受到损害,并非是一个有责任的企业的明智之举。
高科技面料都是“炒”出来的?
随着人们越来越来注重生活的品质,企业都在努力提高产品的性能,家纺行业也不例外。在众多的家纺企业的公司名称上,我们都会看到“科技”的字眼,如紫罗兰家纺科技股份有限公司、北京锦尚饰家科技有限公司,似乎沾上了“科技”二字,就能显示其产品品质了,然而事实又是怎么样的呢?
紫罗兰家纺近几个月来,一直在宣传其投资千万元研制成功了“国内首条无菌家纺生产线”。在紫罗兰的宣传文章宣称:“开展了活性纳米硒、银双重生态抗菌技术的研究,攻克了天然纤维容易滋生细菌产生霉变等行业技术难题,并通过增加售后的增值服务,进一步提升新产品的科技含量,从而使企业实现产业转型升级换代。”
但在孙女士眼里,所谓生态家纺,不过是在布生产的时候添加了一些东西而已,“说是检测合格了,就开始大量宣传、广泛推荐给加盟销售商。”孙女士说。
这种在纺织面料上搞“噱头”的做法并非独此一家,自从去年开始,富安娜、梦洁、嘉加梦等多家一线品牌都推出了“牛奶纤维”,北京锦尚饰家更是高调宣称实现了突破,推出了“新一代牛奶纤维”布料。锦尚饰家宣布其牛奶纤维产品“已成为国际、国内市场消费的潮流,也满足了消费者对家纺、服饰绿色、环保、健康、时尚的追求。”
青岛大学纺织系教授杨庆斌公开表示,“牛奶纤维的主体成分是晴纶,也有用维纶的,不过以晴纶居多。”目前还没有针对牛奶纤维产品和大豆纤维产品的国家检测标准,即使检测这些产品也只能参照其他纺织产品的标准。
“在我看来,性价比最高的还是纯棉花的被芯。”苏州大学纺织与服装工程学院副教授郑敏说,“与化纤被和羽绒被相比,棉被更加环保,不会因化学纤维或是羽绒而引起过敏瘙痒、呼吸疾病等不适,而且“棉被”代表的温暖情愫,让人有一种厚实暖和、踏实的感觉,更加亲民。”
没有资质就敢“跑马圈地”?
近年来国内家纺行业迅猛发展最主要原因之一,是选择了品牌加盟的运作方式。笔者注意到,目前中国家纺十大品牌中,几乎无一例外的都是通过加盟形式进行运作。
客观而言,这些一线品牌在加盟资质上都有着清醒地认识,他们都在国家商务部门进行了资质备案,并且设定了属于自己的加盟区域。
但是,随着产品生产规模的扩大,萝卜快了不洗泥,生厂商与加盟商之间出现了问题。孙女士说:“挂羊头卖狗肉的事情多了起来。”或者是加盟商提供的产品以次充好,或者是加盟商挂着厂家的品牌买别人的产品,“只要买通业务员就可以了,睁一只眼闭一只眼。”
看到一线品牌通过加盟形式迅速成长起来,正在成长中的其他品牌也马上效仿起来。上面提到过的北京锦尚饰家公司就是一例。它目前正在范围的招收在全国加盟商,但据知情人士透露,它并没有招商资质。
情况到底如何,慧聪网焦点透视进行了调查了解。笔者曾经就加盟连锁经营访问过“中国特许、连锁经营第一人”李维华教授,他指出任何有授权加盟资质的企业,必须要在国家和地方的商务管理部门进行备案,并且这些备案的企业都是向社会公开的。“在考察一个加盟企业之前,一定要登录商务部网站,输入企业名字,查询它是否已经备案。”
笔者登陆商业特许经营信息管理系统(http://txjy.syggs.mofcom.gov.cn/),输入“锦尚饰家”查询其加盟资质,很快搜索结果为空白。这标明,锦尚饰家公司并相关资质,从某种意义上来说,它目前招收加盟商的行为涉嫌违法违规。
因此专家提醒,有意创业的老百姓一定要擦亮双眼,以免上当受骗。
(来源:慧聪网 作者:萧冰)
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