摘要：安信伟光(上海)木材有限公司(以下简称“安信伟光”，英文简称“A&W”) 是其前身1994年创立的中国地板领军企业——上海安信地板有限公司与全球最大私募投资基金——美国凯雷投资集团共同投资建立的外商独资企业，总部设在上海。

安信地板专卖店

　　企业简介

　　安信伟光(上海)木材有限公司(以下简称“安信伟光”，英文简称“A&W”) 是其前身1994年创立的中国地板领军企业——上海安信地板有限公司与全球最大私募投资基金——美国凯雷投资集团共同投资建立的外商独资企业，总部设在上海。

　　安信地板在长三角拥有上海青浦和江苏苏州两个大型木材消费加工基地，消费设备占地超过700亩，员工总数逾1500人，各种地板年消费能力可达1300万平方米，板材年加工能力达200万平方米。在2009国际地材展上，安信地板荣获“2009年度最具创新性实木地板”、“2009年度中国顶尖地板品牌”、“2009年度国际顶尖地板品牌”三项大奖，品质得到了国内外专家的充分肯定，标志着安信地板真正成为驰誉国际的地板品牌。

　　社会责任

　　安信地板创始至今一直将建立绿色产业链和发展循环经济视为企业发展的核心价值，并与WWF、TNC、绿色和平等国际环保组织建立沟通联络机制，安信的环保举措得到了国际环保组织的积极评价。2005年3月，在联合国森林对话组织、世界自然基金会等组织主办的2005年“国际森林环境论坛”上，世界自然基金会(WWF)向安信地板颁发了“有林山泉满，无树河套干”的牌匾表示致意，安信地板是中国大陆唯一获此殊荣的企业。

　　2006年3月，世界自然基金会(WWF)联合瑞士通用公证行(SGS)向安信地板颁发森林管理委员会产销监管链体系(FSC/COC)证书，标志着安信获得了进军国际木材及地板市场的“绿色通行证”。2009年9月，安信地板率先签署《哥本哈根气候变化公报》，呼吁全球保护热带雨林，促进节能减排，并敦促全球减排协议的达成。2009年12月，受巴西政府邀请赴哥本哈根参加世界气候大会，安信地板是受政府机构唯一邀请的中国企业。2009年12月，安信地板推出旨在减少碳排放，保护地球环境的“旧地板新生”公益计划，获政府、媒体的高度关注和赞赏。

　　消费者服务

　　安信地板的客服工作倡导“五心级服务”，所谓的“五心级服务”是指诚心、耐心、贴心、称心、安心。

　　诚信经营、说到做到让客户感受你的诚心；谆谆教导、不厌其烦让客户感受你的耐心；真情服务、细致入微让客户感受你的贴心；服务周到、尽心接洽让客户感到称心：有始有终、服务到底让客户感到安心。

　　安信面对支持安信17年的消费者作出企业诚信宣言是认真、专业、专家。杜绝以次充好，严格按照安信标准安装，七天无条件退货，本市内补退板免费服务，保修期两年，终身维护服务，免费保养1次，24小时内上门服务。

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