我们是一个工厂＋外贸型的企业，我们现在对今后的发展没有战略性计划，我们现在不知道下一步如何开展才能更好的使企业做强，做大。 我们工厂现在生产的产品外贸销售的占20%，基本国外没有老顾客。外销也是通过外贸公司为主。 我们怎样才能使我们自己的外贸部门变的强大，变成我们一个由内转向外销的企业主力呢？ 又有什么好办法来培养我们的老客户呢？另外我也想请假导师们，在开发新的客户时我们需要注意什么？有什么好的方法？ 我们是建筑器材行业，主要产品是建筑用工具。 这类采购客户主要是国外的大经销商，或者大型建筑商。 我们有没有什么办法直接和这样的客户建立关系？  请大家给予帮助。 谢谢！

无论是内还是外销,最终主要好是要靠产品,靠传播,靠服务,靠口碑,靠价格等综合实力来说话的!
　　假如产品是一定的了,那就是要以传播打主力了,要将产品及技术实力以图文并貌的信息方式尽可能多的发布到网上去,特别是B2B型的商务网站,如果要以外贸为主,那还得尽可能多的将信息发布到外文的B2B网上去,这是让潜在客户主动来找你的最佳办法'
　　其次才是按图索骥式的去找你认为是潜在的客户来谈啦!
　　其实现在很多都在由内销转向外销，而做外贸，最主要的就是跟单，如何跟好单是保持老客户的最重要的办法。在我看来，首先，虽然很多单都是贸易商介绍的，但是一回生二回熟，有了第一次接触，你就可以留住你的客户的联系方式，平时没事试着和他们联系，有了新产品也发给他们看看，有了联系慢慢他们就会找你。其二，要开发新客户就要建立好平台，建好网站，这个也相当重要，有了好的平台才能吸引到客户询盘。
　　这是我个人的小小建议。。
　　我觉得你的问题完全完全OPEN化，非常开放式的。你想到了很多点面，却没有一个是深入去思考的感觉。让人不知道从何说起。
　　比如说怎样培养老客户？这个问题一千个哈姆雷特不重复的都可以回答。
　　把你最关心最困惑的拿出来会比较好吧？
　　假如你的困惑在于：老客人价格太低 又觉得没做头，价格太高，又怕做不上去
　　然后你这样提问： 是牺牲自己的利益用低价格维持住老客户？还是可以通过提供服务让客人最舒心，最省力，最安全感，了解客人的需求用适当高价格？还是有其他更好的方法可以推荐呢？
　　如果别人有这方面的经历和经验，就算不是同行，但是你也可以得到异曲同工之处哦。
　　最起码一点，你现在碰到问题可以在网站上咨询。那我想，你的客户也可以在网上找哦。
　　如果真的有实力，就去做阿里巴巴国际站吧。然后去研究，做那个国际站需要准备哪些东西，需要哪些运营方案提高你的知名度。