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面对非诚信客户,如何应对? 2013-11-27

https://m.biud.com.cn 2013年11月27日13:27 家居装修知识网  
问题补充:

客户A之前也跟我们订做几次饰面板、生态板,因为一直订购的都是现货产品,故没有收取订金,12号跟我们下了一批货,15天已经回货了,一直迟迟没来提货,到了19号过来公司,说不要这批货了,因为是他们拿这个不好卖,面对这样的客户,应该如何应对?

其实朋友遇到这种问题后,对于我们来说就是一个最宝贵的经验,

做生意的 都会遇到这个问题。

最好的办法是未雨绸缪,在问题还没发生前,就把风险控制处理好,而不是等出事了再去解决。

在跟客户交易之前,需要了解清楚对方的情况,你自己的生意模式,还有可以借助第三方的经验和方案,这些都是可行的办法。

现实中这样的人太多了,所以在合作之前最好是大家能有个生产合同,这样对双方都有保障,而且如果对方绝对够诚意,是不会拒签的,除非他没有。

现在做生意都难啊,哪家公司没有碰到一点麻烦啊,我们也经常被客户欠款,搞的我们有时候去追债的时候都不好意思。但是社会就是这样的,不可能说什么事情都会这么顺,只有我们在做之前尽量的做到安全一点,保险一点。避免更多事情的发生就好!

碰到此类状况,客户不要货了,但是货已经按照客户要求做出来了,这样的卖家只能当是吸取教训。一般按照公司规定都是要签订购货协议,款到再安排产品的生产,这样才能从根本上避开像这一类的情况。

所以在这种客户急需的订单,都会和客户说明款到多少时间内完成。而不是为了迎合客户的交期,而事先下单造成自己积压和拉锯战。天下生意何其多,只有做适合的,才能走得更远。当然这种原则下也会让你失去很多客户,但最起码我可以保证对待每一个客户都是诚信的。

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