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《物业管理条例》第三十六条明确规定：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
“‘楼霸’是一种典型的强迫交易行为，不仅违反了《消费者权益保护法》   ，如行为恶劣，同时触犯的还有《治安管理处罚法》。但市民真正走法律渠道维权的很少，因为维权的成本高、风险大。”律师孟江建议：如有市民遭遇“楼霸”，可向政府有关部门如房管局、工商局、物价局等举报寻求解决。   　
金牌律师事务所刘伏洲律师说：“楼霸”现象中，物管公司负有不可推卸的责任，业主交了钱给物管公司，物管公司就应该为业主提供一个可自由出入、不受威胁的材料搬运途径。业主如果碰到“楼霸”，而物业管理公司不作为，业主可以根据相关法律，履行自己的权利，要求更换物管公司。此外，如果遇到“楼霸”欺行霸市的行为，业主可以向有关部门投诉。如果涉及治安问题，如“楼霸”打人，则可以报警处理。[1]
刘伏洲律师认为：“楼霸”现象还会使城市散工形成不公平竞争，使他们无工可打，转移困难，给政府安置就业带来包袱。而且如果长期得不到解决，他们可能更加猖狂，为城市社会治安埋下隐患。[1]

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