有时候经常会遇到这样的问题,客户打电话说快递公司态度太牛,不派件,让我们催,不派就不要了.打电话给快递公司又说客户太拽,听说话的态度,双方关系都已经弄疆了,可是,我们的件还是一样送到客户那儿呢.这时候只能跟客户说好话,说快递不好,跟快递公司说客户也有问题的,唉,只能两头劝了.大家都是做服务行业,都是生意人,为什么不能心平气和的解决问题呢?

首先不排除个别快递员的素质问题，

也免不了提提很多客户的牛叉态度：认为快递就是要给送到手，并低声细语，态度恭敬！

其实，这样的客户，我们在平常工作中总会遇到，呵呵

老话说，一个巴掌拍不响。

这样的人都挣不了大钱的，感叹一下的说——

我之前遇到一个快递员，态度很好，服务也好，后来自己也去做物流老板了；

而有些爱较真的业务或者客户，都一直拿着他们微薄的薪水