可能是因为紧张，不过多跟客户交流就会顺其自然，还有多揣摩顾客的意思，然后给他肯定的答案，打消他的顾滤。即使遗忘一些事情也不要紧，跟他提醒一下，说明刚才忘记说了，客户也会理解的
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与客户交流时，总感觉自己会遗忘一些重要信息，总是等这个话题结束以后才发现自己又一次犯了同一个错
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