装修工人很多都是初中小学毕业的,而且大多是农村的,跟他们讲卫生要求,禁烟要求根本就不可能,但是客户要求施工现场不能抽烟,不能喝酒(下班时间在宿舍也不允许),不可以大声喧哗,不能打牌赌博.我们都知道他们做这些很耗体力,晚上睡觉前总喜欢喝点酒,睡得比较好,赌博这些他们可以接受,但是不能大声喧哗,不能打牌不给喝酒,就真的很难沟通.一方面我们想要体谅工人,一方面我们又必须达到客户的要求!客户总是一天几个电话过来投诉现场施工工人的问题,我们就只能时时在现场盯着,其他的事情都不能做了!

我也遇到这个问题，关键是能掌握工人的内心，其实工人干活挣的是钱，可是同时也想要除了钱以外的东西，每个工人的内心是不一样的！细心观察你会收获很多！