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投诉 微波炉打不开售后维修10天后才来 2011-04-24

https://m.biud.com.cn 2011年04月24日08:46 家居装修知识网  
   微波炉门打不开,商家维修职员拖了10天才上门,导致炉内加工的菜发馊变质,近日,王女士就碰上了这样的烦心事。

   家住思明区美湖路的王女士在家里用微波炉热一碗鱼汤,加热完后,发现炉门打不开,菜取不出来。王女士当天多次与该品牌的微波炉售后维修点联系,要求及时上门付费维修。三天后,该维修点还没派人来维修。王女士气愤不过,于是拨打12315寻求解决。

   十天后,该微波炉售后维修点终于派人进行维修,取出的鱼汤已经发酸了。王女士以为该维修点诚信度太差,经开元工商所工作职员调解,该微波炉售后维修点承认管理有漏洞,个别修理工对小家电修理不当回事,表示要加强管理教育,并同意给王女士赔礼道歉。

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