词条名：如何进入“连邦IT远程服务客户端”的远程维护模式?
用户电脑通过以下两种方式，可进入连邦IT远程服务客户端的远程维护模式：
(1) 通过“开始”菜单 - “所有程序” - “连邦IT远程服务客户端” - “进入远程维护模式”的操作。将电脑重启后，可进入远程维护模式；
(2) 重启电脑，在看到windows启动画面之前，系统硬件BIOS检测后，按键盘上的数字键“1”，电脑将自动进入远程维护模式。
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安装完成“连邦IT远程服务客户端”，但有的没有桌面快捷方式图标
哪些情况下需要使用“连邦IT远程服务客户端”？
在安装“连邦IT远程服务客户端”时，个别机器出现系统缓慢或卡死