11月21日，以“转变·升级·增长”为主题的第三届全国家装行业峰会暨齐家网2020战略升级发布会在沪举行，众多权威行业专家、千家装修公司创始人、知名建材厂商、品牌商以及百家权威媒体齐聚一堂，共同探索家装行业新趋势下的转型、升级、增长路径。

全国工商联家具装饰业商会秘书长张仁江出席峰会并致辞，以下是致辞速记全文（有删改）：

尊敬的各位来宾、各位业界同仁：

今天非常荣幸，应齐家网邀请参加第三届全国家装行业峰会，我谨代表商会祝贺大会取得圆满成功，并向各位致以诚挚的问候。

今天的主题是“转变、升级、增长”，在当前阶段，尤其是到了年底，有各种会议、各种研讨，其实形势也基本上很明朗了。作为商会，我们也在做行业分析，工商联商会有两个职能，第一是促进企业健康发展，第二是促进非公经济的企业家健康成长。这两个话题听上去很官方，但是我们现在结合行业形势来看一点也不官方，我们如何把这两句话和行业、企业结合起来，提供一些有价值的服务，我觉得这还是有很大的操作空间。

我们这个行业规模很大，行业特性也造就了当前我们在这种艰难的情况下产生了比较明显的态势。第一，家居行业整个产业链各品类头部品牌企业，基本上增长都还是不错的，最难受的是我们腰部以下的企业，为什么产生这种情况呢？我们来看40年家居行业的发展，可以说是野蛮式成长，造就了一大批企业家，也可以说是孤胆英雄，我们的民营企业家、家居行业的企业家真的不容易，40年通过自己的努力成就了自己，实现了自己的价值。但是我觉得还是企业单打独斗的在发展，没有充分整合起来。

未来之路怎么走？我觉得我们齐家网今年有一个动作，那就是跟好莱客的深度合作，这可能也是我们未来业态发展的一个方向。刚才我问邓总怎么样了？他说店开了，还挺好。

所以未来我们提高效率第一点，就是怎么整合优质的资源，扩大渠道优势、资源优势，使好的资源整合在一起，这也是在未来技术升级的情况下效率驱动很重要的方面。今天齐家网和好莱客合作，利用齐家网的大平台，和全国的家装公司在这个大平台上演绎出一段和原来不一样的故事。未来是不是和其他的资源再整合，再合作呢？这也是有想象的空间，这也不只是齐家网这么做，其实行业是不是资源整合已经开始了呢？我觉得是已经开始了，这也是需要大家关注的。

第二点，就是利用我们现在的技术优势，在互联网大的时代用我们的科技去提高我们的效率，也是非常重要的。我觉得这一点来自全国的家装企业老板们跟着齐家网干没问题，因为他在这方面是在走到了前面。而且大家也知道，这五六年来互联网家装一直在发展，大家一直在探讨，但是最终齐家网屹立不倒，而且越来越好，而且走得越来越好。所以全国的家装公司在齐家网的平台上用科技、用新的模式创新，未来前途一定也是非常光明的。

第三点，在精益化管理上我们的企业还要加强。之前我们的红利太多，市场红利、人口红利、政策红利，但是现在红利减退了，怎么办？企业就要内增，内部要增效率，降成本。从管理上，从运营体系、组织体系上去优化，去提升我们的效率，去降低成本，去增加我们的产能。未来企业家真的要求很全面，你的知识体系，对行业的认识，对国家、社会的认识，需要全方面的。

第四点，供应链的创新与应用。这点齐家网也做得非常好，不仅搭建平台给大家，在材料、供应链、整合与应用方面做得也非常好，也是给行业带了一个好头。

第五点，我们要针对消费领域，针对消费者去研究。作为行业组织我们也会带这个头，也会整合各方面的资源，帮着大家去研究消费领域。因为我们最终，不管是做生产的，做家装的，做服务的，本质上都是为老百姓服务，为美好生活服务。所以说，作为家装行业，服务这一点也是特别重要。我们的产品要从合格到用户满意，这个过程需要大家研究、了解，去和消费领域，怎么能去深刻的了解，真的非常重要。

邓总也是全国工商联家居电商专委会的会长，这个论坛已经连续举办三年了，每年做得非常好，带着行业往前走。这也展现邓总做好齐家网、带领行业进步的责任和担当。再次感谢邓总把平台搭得那么好，也希望未来一届做得比一届好、整合更多各方的资源。我们每一个行业，每一个领域，都必须要搭一个真正有价值，能让大家说实话，解决问题的平台。

从大的方面来讲我们行业面临的是阶段性困难，所以不管是做得好的企业，还是做得不够好的企业，我觉得中国的市场太大了，纵深太深了，幅员太辽阔了，全世界都在盯着中国的市场，我们中国人干了那么多年，打好那么好的基础，没有理由不把这个市场做好。我想也一定没问题的，我对大家有信心，我们作为涵盖家居行业全产业链的组织，也一定多听大家的意见，给大家把服务做好。

最后，再次祝大会成功，祝各位身体健康，生意一年比一年好。谢谢大家！

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