无论是对待客户，还是对待自己的员工、合作伙伴，都能看出一家企业的责任与担当。

　　3月10日，业之峰集团董事长张钧郑重对全体员工做出承诺：疫情期间，业之峰装饰集团所有直营分、子公司不减薪，不裁员。

　　之所以做出这一决定，既源于企业的实力和积累，也是出于责任和担当。业之峰一直以“做受人尊敬的行业领跑者”为企业愿景，希望为员工提供良好的工作环境和发展氛围，成为行业内让人向往的“神仙公司”。

　　责任担当 做受人尊敬的行业领跑者

　　一直以来，业之峰都以“做受人尊敬的行业领跑者”为企业愿景。

　　在业之峰董事长张钧看来，要想成“为受人尊敬的行业领跑者”，需要做到五点：一是对客户有卓越价值，获得更多顾客的深度信任;二是为员工提供良好的工作环境和发展氛围，成为行业内让人向往的“神仙公司”;三是引领和带动行业进步;四是对国家和社会有显著贡献，有较大的税收缴纳和就业安置;五是拥有公益和大爱之心，并不断践行。

　　一直以来，业之峰都是在为这个愿景而持续努力，也在这个过程中收获了很多。

　　灾难当前，更能够体现一家优秀企业的责任和担当。虽然疫情对企业造成了挑战，但业之峰仍然把员工关怀放在首位，不让员工收入因为疫情受到影响。张钧深知，每一位员工的背后都有一个家庭，公司有责任化解外界的压力，让大家安心养家，踏实工作。

　　业之峰此举发布以后，当天下午就有同行业中的优秀人才，表示想要加入业之峰。他们说，在这样的企业干更踏实，更有奔头。

　　一心一拉三推 真诚为客户服务

　　无论是对待员工，还是对待客户，其实都是一样的道理。

　　一直以来，家装消费者都有这样那样的痛点，比如工程环节多，让人疲于奔命;后顾之忧大，出了问题维修无门;商家都号称自己环保，但综合叠加后往往就会超标等。

　　2019年，业之峰相继推出入住环保、十年质保和全程管家，分别解决了家装服务的污染叠加、售后服务和头绪复杂问题，让消费者更安心、更放心、更省心，赢得了消费者的交口称赞。

　　之所以为客户做这些事情，是因为业之峰拥有一颗真诚为客户服务的心。2019年，业之峰确立了“你对美满家庭的向往，就是我们的奋斗目标”这一新使命。在全面践行新使命的过程中，业之峰还提出“一心一拉三推”的策略。

　　其中，“一心”指的是拥有一颗真诚为客户服务的心;“一拉”是指“类垄断·饱和性攻击”的媒体传播方式，让更多的顾客充分了解业之峰;“三推”则是指十年质保、入住环保、全程管家，让居住更安心、入住更放心、装修更省心。

　　未来，业之峰还将继续践行“一心一拉三推”，为难自己，成就客户，建设万千美满家庭!

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