7月22日,全球首个物联网2C与2B的全场景体验中心——Aqara Home 城市体验中心空降广州太古仓,盛大开业!这次Aqara向沉浸式智能家居全场景体验空间的创新演进,究竟意味着什么?太平洋家居网专访绿米联创2C营销中心总经理孙奇凡先生,由他来为我们揭开Aqara 的神秘面纱。
Aqara Home 城市体验中心 开业当晚剪彩仪式
绿米联创2C营销中心总经理孙奇凡
打造4S服务体系 提供智能生活方式
此次在一线城市广州落成Aqara Home 城市体验中心,孙奇凡认为标志着Aqara 智能家居4S服务体系的初步建成,就像是一场“成人礼”,未来Aqara还有很大的成长空间,包括产品品质的提升,服务商经营和管理能力的提升,用户的服务口碑等一系列工作,要全方位做好这些,需要时间的沉淀。
Aqara Home 城市体验中心
这次的Aqara Home城市体验中心总建筑面积442㎡,共有2层,设置全新6大全屋智能体验区,无论从颜色的运用、区域的分布,还是场景道具的设计,都像一件艺术品,处处体现出新的生活方式。客厅智慧体验间的曼妙触控,卧室极致体验的奇妙场景格,茶室等生活化活动空间灯光、窗帘的变换,Lounge bar等沉浸式智能场景,为用户创造的不只是崭新的购物体验空间,更是未来生活全场景,启发用户的生活灵感,不论是小孩还是大人都能在此感受科技与生活碰撞的奇妙。绿米联创2C营销中心总经理孙奇凡说,这也正是Aqara想要传递给广大消费者和服务商们的品牌理念与使用体验--“智能时代的新生活方式”。
打开C端市场 助推产业升级
从功能手机到智能手机,从传统家具到智能家居,每一次技术的变革,都会带来社会生活方式的巨大变化。孙奇凡认为未来十年是智能家居的黄金时代,而Aqara 正是引领当下智能家居时尚浪潮的先行品牌。由于Aqara及其服务商的探索与努力,诞生了全球首家Aqara Home 城市服务中心,向行业和消费者展示了真正的全屋智能,它也必将有力地助推着家居产业朝向“数字生活”发展的重大战略升级。
Aqara Home 客厅智慧体验间
据悉,Aqara截止目前已拥有超过600家智能家居体验馆,覆盖国内300多个城市,线下服务团队人数超过一万。2C营销中心总经理孙奇凡介绍,从2019年始,Aqara 70%的智能家居体验馆开始全面入驻高端购物商场,希望将全屋智能生活方式带到更多用户身边。“我们的营销战略简单来说就是‘打开C端’,让Aqara品牌和产品直达C端用户。因而采取1+N+M的运营模式,1是城市体验中心,N是标准店,M是临街店、社区店、KA点,去覆盖不同城市,不同层级的消费者。”孙奇凡向记者透露,“起初面临很大的压力,怕运营模式不成熟。但经过一段时间的营业,我们发现越是开在高端购物中心的门店,营运的越好。客户的高到店率,证明了智能家居不是伪需求,它是中国家居行业的未来。面对国内巨大市场,未来Aqara甚至可能会‘千店同开’。”
Aqara Home 卧室智慧体验间
技术领跑 协同合作 共建智能生态体系
绿米联创作为最早一批提供全屋智能服务的企业,在人工智能和物联网技术上一直领跑行业,未来的智能科技应该如何更好地被应用到人居关怀中,Aqara又将作出怎样的探索和努力,孙奇凡为我们做出解答。他认为首先是在垂直方面,做好发展最快、走在最前列的是智装领域,例如提供更优质的服务,更高效率的交付,更好的落地安装和调试等;其次是横向方面,做好智能家居与其他行业的打通,例如与智能汽车的互联,在开车时听到的一首好歌,可随时同步到家中客厅或卧室播放等操作。他相信,未来伴随这5G、AI技术以及消费者认知的升级,Aqara Home 全屋智能体验服务也将持续优化升级,并通过全国 Aqara Home服务商的专业服务,把 Aqara 智慧生活带进更多城市与家庭。
Aqara Home 小场景展示区
“智能家居是一个整体系统,包括探测、控制和网关等多方协作;智能家居不是土豪的专属品,一个行业要做大做强,一定要走大众市场路线,否则将只叫好不叫座。”谈及Aqara未来的发展战略和规划,营销中心总经理孙奇凡坦言,“Aqara要做系统稳定、价格合理的大众智能产品,同时任何一家公司不可能把所有的智能产品做全,Aqara将与更多的家居合作伙伴,构建一个智能生态体系,共同为消费者提供智能家居解决方案,引领现代化都市年轻人的生活方式。”
从业内最早开始进驻家居建材城,到最早入驻大型商业综合体,再到此次开业的Aqara Home城市体验中心,Aqara在不断的创新升级中,以用户为中心,提供最好的智能产品和服务,重塑着我们对未来空间的无限想象力。
责任编辑:liwenjing2相关知识推荐
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