三利宅院白云渡罗先生喜欢海派装修风格，400㎡的别墅面积和一个300㎡的花园，让他对自己未来的家充满期待。不久前，罗先生将自己的新房交给本地某大型装饰公司，对于设计师给出的效果图和讲解还算满意，于是接受了整体180万元的报价。但罗先生在工程进场1个多月时发现了问题，问题症结是设计与规划的严重缺失，而这使得别墅空间和使用功能上完全不符合罗先生的生活习惯，造成了巨大的成本浪费和空间的无谓占用。尽管罗先生立刻采取补救措施，但前期装修用于土建搭拆、水电线路改造、石材、楼梯、橱柜等主材定制等方面所投入的80余万元却“打了水漂”。

无独有偶，中航云岭王女士的欧式别墅包括使用面积500㎡和一个400㎡的花园，某装饰公司报价240万元，施工人员和设计师对王女士所描绘的新家未来蓝图美轮美奂。为达到最好的效果，王女士听从装饰公司建议，对自家进行了大量的土建搭拆、水电线路改造，并运用了大量的石材、楼梯等高昂的精品别墅建材，以及对隔音门真皮包边等复杂工艺。但让人没想到的是，装修两个月的时间里，设计师和施工人员不停地更改方案，以至于装修出来的半成品与最初设计效果大相径庭，完全不是王女士想要的，只好让装修公司停工。而王女士的外地朋友此时帮她请来另一位非常有经验的设计师看场，设计师委婉地告诉王女士，她家的装修有许多地方根本是无用功，一些诸如石材等昂贵产品及线路改造等设计，其实根本就是为了骗钱，根本就没有一个整体设计概念在其中。听闻真相的王女士与装饰公司协商沟通更改无法达成一致，一怒之下把这家装饰公司赶出家门，而之前的150余万元装修款也随之白白浪费。

信任危机 信息不对称是主要原因

“相对真空的别墅装修市场，因为其高端和小众而游离在市场监管边缘，相对独立的设计和施工，有着设计时间长、工期长等特点，通常做一个豪宅，从设计到完工至少都要七八个月的时间，而一件好的作品，是需要市场环境、业主理解以及设计师本身的素质和定位，三方共同完成的。”在成都已有近20年高端豪宅设计经验的中国高级室内设计师何永华如此说道。

据悉，别墅业主对于高端材料、高端设计人、以及施工标准等信息的不对等，是市场混乱的最根本原因，而别墅业主、市场以及施工设计者三方，则是高端装修中互相牵引的三个不可分割的环节。由于别墅是集合规划、设计、施工、主材、设备配置、软装艺术等全程一体化的综合体，区别于传统装修，也不等于中小型居住装修，因此，整个设计和施工过程，都与传统装修有所不同。

业内人士表示，扑朔迷离的装饰市场行情将别墅业主搞得良莠不分，甚至以人情代替规范，过度相信炒作及包装，缺乏科学的判断，不懂选择与装修相匹配的高、中、低端细分市场也是原因之一。于是，一些家装公司或小型工程队摇身一变，尽管自身缺乏实战历练，但胆大妄为甚至采取欺诈的手段，利用别墅业主不懂行情便“能骗一单是一单”，如此缺乏管理和服务的核心价值，没有完善的咨询、流程和规范，编造和卖弄“高、新”理念，不择手段追求利益，甚至玩弄文化艺术牌，不重居住和体验，再以推行商业诱惑战略，以低价免费入市，层层设陷，混淆视听，降低品质。除此之外，部分别墅业主由于对居住理念的滞后，以及对别墅的系统化工程认识，以及对别墅作为高端居住产品的管理和服务价值的认识不足，导致自身对风格定位模糊，不能很好的将使用价值和观赏价值统一起来，追逐时尚、忽视功能的同时还充当“专家”，最终使得自己和设计师与施工人员深陷复杂的流程和环节之中。

来源：网络

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