1、将低档产品和高档产品或者知名产品一同展示，混淆消费者视线

现在很多的瓷砖销售商在店面销售，通常会重点突出知名的一些品牌的标识，而将一些不知名的品牌参杂其中，以混淆消费者的视线！

建议：在定砖时要仔细的核对自己所定每个产品的品牌和型号，看清楚产品的标识！

2、在顾客关注的方面降价，在其他的方面抬高价格找平衡。现在很多的顾客在购买瓷砖时，经常关注的是砖的价格，而往往会忽视相关的配套产品的价格，结果往往会发现怎么砖的价格很多，最后还是花了很多的钱呢？你知道问题出在哪里吗？往往出在了一些配套产品上，如腰线、踢角线等！因为销售者抓住了只关注砖的价格这一消费心理！

建议：在购砖时不仅要关注砖的价格，对于配套产品也要和砖一样的重视！

3、拿低档砖做特价幌子，吸引人气。现在很多的销售商在吸引消费者方面都在动脑筋，如何吸引消费者费尽心思，用低档砖做为低价特价的一个幌子是一个比较常用的方法。其实不特价，这个砖也就值那个价钱，或者还不值那个价钱，所以请大家要注意！

建议：先对特价产品的品牌做一些了解，如果是能见度很小的产品要慎重！

4、抬高标价，然后再打折！

在进行促销时，将产品的价格往上提，然后再来打折！特别是每年的各种节假日，这种情况就比较的多了！

建议：对于这种情况其实很好处理，多转几个建材城就可以知道了！如果想在节假日买这种促销品，建议在节假日到来之前，也到市场去看看！

5、退货时少计算数量。在退货时往往会不注意，销售方会在你的退货数量上做手脚，如实际退600*600的有12片，他就给你记个退货2平米，这样自己就少退给你2.32平米！

建议：仔细核对退货的数量，注意片和平米之间的换算！

6、掉包

在销售时，展示的是一种产品，可是送货时确是另外一个牌子的产品！因为现在瓷砖行业已经达到了同质化，各个品牌之间的花色款式接近的也比较多，特别是墙砖，更是如此，一个花色好多个品牌都有，所以这也给一些商家有了可乘之机！送货时送那种相同花色的另外的一个牌子的产品，但价格有可能就差了好大一截！

建议：定货时仔细查看产品的型号和品牌，以便送货时好对照验收，如果和定单不符，我建议拒收！

还有一种情况就是送货时降低产品等级送货！

建议：在落实定单时注意落实好产品的等级问题！

七、客厅地砖选择使用时要注意的一些问题

客厅地砖选择注意事项：

近段时间，经常有朋友咨询客厅地砖方面的内容，在此，我特将这些方面的内容作了一些整理，也希望能对大家在选购时有一些帮助：

1.确定风格，考虑个性需求

在选购地砖时首先要考虑自己的整体风格，确定好瓷砖的大致颜色基调，以便和居室的整体风格进行协调，还要注意考虑一些自己的个性化需求，地砖现在最主要的分为两大类：玻化砖和釉面砖，现在一般俗称的仿古砖大多指的都是釉面砖！

2.如何确定地砖的规格

在考虑地砖的规格要注意以下两个方面：一是客厅的大小，不要盲目的追求大规格的地砖，一般来说，20平以下我个人建议使用600*600的规格，20平以上的话我建议使用800*800的规格的产品，在选择时还得考虑一下房子装修完后摆上家具后人可以看见的实际面积，如果人的可视面积很小，而砖的规格太大的也不协调，二是还得注意，同一系列的瓷砖，规格越大，价格也会越高，我的想法是，装修能省的地方一定要省！

3.如何选择地砖的配套产品：

地砖的配套产品主要有地平线、地拼花、踢角线等。地平线：主要是为了使客厅地面更富余变化、看起来特别简洁的一些线条，主要是用一些和地砖主体颜色有一些区分的瓷砖加工而成，一般用深色的瓷砖加工为主，有些仿古砖也有一些配套的地平线可供选择。主要用在地面周边或者过道悬关等地方。地拼花：用瓷砖加工而成的地面装饰画，现在基本上买砖的都可以委托加工，有很多的图案可供选择，选择加工时一般要注意，拼花的底色要和地面其他的瓷砖颜色和花纹一致！主要用在进门处或者客厅、餐厅的茶几、餐桌下面。踢角线：主要是为了保护墙裙。选购使用方法我个人建议可以选择以下两种方式之一进行：一是和地砖颜色形成较大的反差，但要注意尽量选择同一色系的产品！以便保持整体风格的统一；二是和地砖颜色接近，这种情况我个人建议地面周边加铺有颜色有反差的地平线。踢角线可以直接买成品，也可以委托销售方加工，一般情况下，如果使用的是釉面的地砖，就选择釉面的踢角线，如果是玻化砖，就选择玻化砖踢角。

4.地面砖的铺贴方式：

现在最常用的主要有两种方式：直铺和斜铺：以墙边平行的方式进行排砖铺贴，这是最常用的铺贴方式。斜铺：与墙边成45度交的方式排砖铺贴，这种方式相对而言比较费砖。

5.客厅玻化砖的铺贴保护问题

玻化砖由于全部是由土胚土料经过高温高压一次性烧成，使砖的表面有一些很微小的细孔，污渍容易渗入砖体。对此现在一些厂家解决的方法主要是在玻化砖表面打上一层腊，以起到保护砖面的左右。由于不同品牌的瓷砖的质量之间存在着很大的差别，所以防污性能也会不一样。所以，在施工时要注意做好保护。主要有以下几个方面：

1）首先检查玻化砖的表面是否已经打过腊，如果没有的话，必须经过再打蜡后施工。

2）在施工时要求施工的工人将橡皮锤用白布包裹后再使用。防污性能不好的砖皮锤敲打砖面会留下黑印。

3）对于刚铺好的地砖，不能在上面走动，由于砖未干固，以免造成砖面高低不平。

4）对于刚铺好的地砖，必须用瓷砖的包装箱（最好是防雨布）将铺好的砖盖好，防止沙子磨伤砖面，以及装修时使用的涂料油漆以及胶水滴在砖上，污染砖面。

5）在整个装修完工后，再彻底做个保洁，平时保养就比较轻松了。

6.客厅地砖的留缝问题：

客厅地砖的留缝一般有两种，宽缝和窄缝两种窄缝：一般是铺设玻化砖时较为常用，一般留缝在1—1.5mm就可以了，同时采用与砖的颜色接近的勾缝剂勾缝处理，注意铺贴的时候必须留缝，主要是要考虑热障冷缩的问题。

宽缝：一般在铺贴仿古砖时较为常用，一般留缝在5—8mm之间，可以选择与砖体颜色接近的勾缝剂也可以选择有反差的勾缝剂处理砖缝。