不正常，从型号上看，你的应该是6升的烟道式热水器。一般6升的热水器出水量和温度应该可以，如果热转换功率达不到，就会出现上述问题，另外你家是不是高层，如果是高层可能水流量小，水压不够。“滋滋。。。”声音应该是水箱传来的，是水箱过热的造成的，由此判断这台热水器热转换率不高。正常情况你的热水器在常温下每分钟能把6升的水提温15度，看来现在达不到阿，应该水箱出了问题。