因为不同的品牌代表不同的风格和档次,将直接影响装修成本和消费感受。消费者应具有一些关于洁具品牌的知识,以便购买时结合自己的实际情况进行理性的选择。同时,还应明白名牌与一般品牌之间的具体差别,如高档洁具具备排污彻底、冲刷面积大、噪音小、节水、表面佳、吸水率低的特点。
商家的选择消费者应从以下几个方面入手:
1.商家在行业中的地位,因为不同的地位代表着不同的企业实力和为顾客提供专业服务的能力,比如是品牌授权的特约经销商还是一般经销商,是否有来自消费者协会等机构的认证等。
2.商家的展示效果。这是方便顾客购买的手段,也体现了对顾客的尊重。
3.产品知识的掌握程度。商家营销人员在销售过程中,特别是对客户进行售前服务时掌握的知识是否专业,将影响消费质量。
4.专业的安装服务,可使消费者免除意想不到的麻烦,同时决定客户得到的服务是否实在、可靠。
5.完善的售后服务体系。洁具涉及的方面较广,与人们的日常生活联系紧密,因此售后服务体系是否健全直接关系到客户的消费质量。
配套购买首先应根据自己的实际情况和个人喜好确定购买档次;其次应确定自家卫生间坐厕的排水位置,是横排入墙还是下排入地,以此细化自己的选择范围。当确定需要的是下排水坐厕时一定要明确墙距的概念。所谓墙距是指地面(坐厕)下水口中心线距完成墙面的距离,不是下水口中心线距坐厕水箱后背垂直线的距离;当确定需要的是横排水坐厕时,要明确地距的概念。所谓地距是指坐厕后排水口中心线距完成地面的距离。消费者购买时将自家墙距的具体数据清楚地告诉销售人员,对方便可缩小范围,进行相应的产品介绍。这样做既可省时,又可省力。最后,选择好坐厕后一定要将与其配套使用的水箱进水管及角阀一同配套购买。
讲究侧重消费者选购洁具时应把产品的功能特点放在首位,不能把款式、外观、价格作为挑选洁具的主要因素,只关注一些不影响正常使用的小问题。
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