我是樱花燃气热水器的用户，樱花的燃气热水器存在一个致命的硬伤，就是常常不能点火。我曾多次在洗澡时面临点不出火而洗冷水澡的痛苦经历，特别是大冬天，洗澡洗一半，热水打不出了。我不相信什么水压低啊、阀门有问题之类会出什么状况，因为我家是新买的新建商品房，买的是新出厂的热水器。我曾就此问题保修过无数次，但是每次工作人员都敷衍说会好的会好的；终于有次有个有良心的工作人员告诉我们，别修了，这是这个热水器的硬伤，不如再去买个新的。我心里想着就郁闷，为什么公司知道这是弱点，还将产品往外销售？？我建议樱花公司不要搞花哨的“全国免费质量巡检”活动，把更多的人力用于解决一些实在的技术问题之上，这才是企业生存之道。一言以蔽之，请大家不要买樱花牌燃气热水器了，买了它就等于买了烦恼。