出现这种情况并非抽油烟机有问题。抽油烟机在机器的上方设置了止回阀，用来防止油烟倒灌。您家的厨房经常闻到邻居家做饭的味道，您可先通过机器进风口观察一下止回阀片是否灵活。检查方法是：关闭电源几秒钟后止回阀片会自动落下，如果看不到可仔细听一下是否有止回阀片落下的“咔嗒”声,如果止回阀片不灵活落不下来，说明已经被油污粘住，需要清理。清理的方法是将排风管从止回阀座上取下，用手将止回阀片压弯取出，用清洗剂、抹布将止回阀片、阀座擦干净，对准轴孔装上即可。止逆阀故障排除了，油烟倒灌串味的问题就解决了。

另外，出风管接头漏风，出风管插入烟道口的四周间隙太大、与共用烟道连接和安装不规范，出风管从烟道口脱落也是常见的现象。若有以上现象，油烟机止回阀就会失去作用，建议您检查出风管是否正常，采取措施将漏气的地方堵上。