看来你说的是楼地面.
楼板做防水处理,就住宅而言,一般还极少.你家如果是预制板,很可能是板逢漏水.如果是现浇板,一般不至于放点湿沙子就漏水.
无论哪种情况,只要是新住宅,就属于质量问题.
你可与卖给你房的开发商交涉,让他们赔偿你,当然要比你给楼下那家的赔偿额大一些.
如果开发商不答应,可向当地建筑质量监督站投诉.我认为你是会得到合理赔偿的.