其实房产中介最终应该是个服务机构，现在的房产中介大多忽视这一点。
在我看来，未来的房产中介应该是：
1、中介机构的操作透明，所有交易合同都应该是在业主、客户和中介公司三方见面的情况下共同签订的，中介的收费也应该是透明的。这应该是最起码的，而现在的状况是，只要能做到以上几点的中介机构就能获得良好的口碑，“透明交易、不吃差价”就已经可以成为一个中介的核心竞争力了。
2、经纪人的素质提高：经纪人即使不是专家，那么也应该是行家。现在的从业人员大多素质不高，因为入行的门槛比较低，所以很多人员根本没有进行什么培训就直接上岗，有些甚至字都认不全。这样的人员根本不可能谈到什么“服务”，他门的目的就是怎样把一套房子“忽悠”给客户然后赚钱。真正的服务应该是在充分了解客户的需求之后协助客户寻求与客户自身需求、实力等最匹配的房产，帮助业主按照市场价格成交。不应该是找到低价房源然后加价获利。
3、经纪机构不是帮助业主将房子卖出“天价”或是帮助客户“捡到一个大便宜”，应该是帮助买卖双方按照市场价格成交。
4、经纪机构应该是买卖双方的“代理人”，最终的工作是解决客户的问题，很多客户对自己的需求甚至都不明确，自己究竟适合什么样的房产？自己的资金实力能承受什么地段的房产？现在究竟是什么样的市场行情？某一套房产如果用于投资获利前景如何？业主的房产如果出售那么市场价格是多少...... 这些都应该是客户的代理人所思所想。现在的经纪人由于受到自身素质以及谋取暴利心理的左右，更多的时候只是一味要求客户出高价，要求业主卖低价，服务客户无从谈起。

以大趋势来看，这种混乱局面最终会得到改善