每年供暖气之前都要试水，以确认管道不漏水，如果试水时发现问题，物业要及时处理，如果当时没发现问题，而你又没有对管道改动，那现在漏水，物业是有责任的，如果你改动了管道，那就另当别论了。 在这方面没有很明确的规定，只能是双方协商解决，实在不行在采用法律手段保护你自己的权益。 保留被水浸泡的图片证据，最好经过公证。 和对方先签署一份赔偿的协议，可以由物业参与。 你需要承担的证明责任主要在证明损害实事存在——即的确是因为楼上的水管故障导致水下漏，这些证据包括你楼上邻居的个人书面或者录音的称述，其他邻居或者物管的证言。其次，你要证明损害的范围，可能要进行评估。建议尽快解决纠纷。