夏季洗澡老人注意哪些问题？ 开启热水器前，应按操作说明确定好各功能旋钮所处的位置。开启水阀后热水器不能点燃，应迅速关闭水阀，进行排查
(A)气源是否打开;
(B)水压是否太低;
(C)脉冲点火器是否工作。
使用过程中，发现热水器突然熄火或突然出冷水以及出现黑烟、臭味、响声等异常情况，要立即停止使用，请专业技术人员检查维修后，方可继续使用。
使用完毕，必须关闭气源，避免燃气泄漏造成事故。
在安装燃气热水器时，严禁安装在浴室内或厕所内，应正确安装在厨房等空气流通的环境中。由专业技术人员上门安装、调试，千万不能自己随意安装，以免发生意外。
燃气热水器一直插电好不好？ 每天将电源插头拔来拔去也不是好方法，会加大电阻，不但增加耗电量，减少热水器的使用寿命，严重时还会引发火灾。最好的办法是将电源插头插在带有开关的插座上，用热水时打开插座上的电源控制开关，不用时再关上，这样既安全又节电。
燃气热水器最关键的是接通煤气的开关，如果长期不使用，一定要将接通煤气阀门的开关关闭，否则很容易漏气。如果热水器的电源插座安装在卫生间，一定要选用具有防水功能的，以避免水渗进插座，造成触电事件的发生。
热水器外部如何进行清洗？ 清洗热水器前必须先切断电源。用湿布蘸取少量中性清洗剂轻轻擦拭，不要用汽油或其它溶液。最后用干布擦干，保持热水器干燥。注意不要用含有研磨剂（例如牙膏）、酸性物、化学溶剂（例如酒精）或擦光剂的清洁剂擦洗。
如果长时间不使用热水器应该如何处理？ 热水器长期不使用时，请将热水器电源插头拔掉。并可以将热水器进冷水阀关掉，将混水阀调到出热水档上将机器排空。
如何使热水器加热的时间变短？ 水垢是电热水器的天敌，热水器内部除了自来水污垢外，水经过加热也会产生水垢，水垢经常附着在加热管及热水器内胆上，这样会大大降低热效率，在使用过程中如发现加热时间长或在加热时发出“叭、叭”的响声时，说明您的电热水器需要清洗了。
电热水器和燃气热水器哪一种安装方便？ 燃气热水器必须安装在通风条件好的房间，安装环境受到局限；电热水器的安装很自由，可以安装在卫生间、厨房或阳台等地方，线控式热水器，安装自由度更大，可以完全隐藏在吊顶中或隐藏在壁橱里；无线遥控的电热水器可以安装在任何高度，采用遥控器进行操作，十分方便。
热水器购买使用时间不长，但现在热水量少是怎么回事？
这种情况在气温低的季节比较明显，并不是热水器存在问题，主要是以下几种因素影响的：① 室温较低，人体皮肤对环境温度的要求变高，冷的感觉很明显；② 自来水温度低，虽然热水器内的热水量未变，但混合水的总量变少了；③ 室温较低，热水流出后有大量的热量迅速的散发到空气中，降低了水的热度；④ 年龄、性别的差别：一般来说，老年人、女性用水量较多，造成了感觉的误觉；⑤ 混水流量过大，导致部分热水未得到充分使用即流掉。 由于这些原因造成热水、热量的散失，因而觉着热水量少了。
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